Zarządzanie kontaktami i powiadomieniami

Kontakt tworzony jest z informacji celowo podanych

Imię, e-mail i telefon mogą pochodzić z formularza lub bezpośrednio od odwiedzającego, gdy wykrywanie jest aktywne. Wavize uzupełnia brakujące pola, nie zastępując automatycznie istniejących wartości.

Powiadomienia służą do sygnalizowania zdarzeń — kontaktu, przekazania, zgłoszenia — ale nie zastępują listy kontaktów ani skrzynki odbiorczej. Brak e-maila nie oznacza niepowodzenia zapisu.

Zasada minimalizacji
Zbieraj tylko dane niezbędne do zapowiedzianego celu i eksportuj je tylko do upoważnionych osób lub narzędzi.

Skonfiguruj zbieranie przed pomiarem

Sprawdź zachowanie, politykę prywatności i odbiorcę.

1. Tylko potrzebne pola

   Dla e-maila do śledzenia telefon nie zawsze jest potrzebny. Ograniczenie pól poprawia kompletność i zmniejsza ilość danych do ochrony.

2. Zrozumiała zgoda

   Wyjaśnij cel i dołącz politykę prywatności. Tekst powinien odpowiadać rzeczywistemu przetwarzaniu, w tym synchronizacji Klaviyo lub Mailchimp.

3. Monitorowany adres odbiorcy

   Nieaktywna skrzynka tworzy leady bez śledzenia. Używaj adresu zespołu i testuj dostarczalność.

Przeglądaj i kwalifikuj kontakty

Tabela to źródło pracy, nie automatyczny dowód zgody marketingowej.

• Format e-maila

  Poprawny format może być nieprawdziwy lub tymczasowy. Unikaj wysyłania kampanii bez własnej kontroli zgody i jakości.

• Telefon E.164 dla Klaviyo

  Synchronizacja telefonu Klaviyo wymaga formatu międzynarodowego jak +33123456789. Lokalny numer może zostać w Wavize, ale nie być wysłany.

• Źródło i strona

  Użyj pochodzenia, by zrozumieć intencję i priorytet śledzenia, bez wyciągania wniosków o niewyrażonych wrażliwych danych.

Rozróżnij powiadomienia Wavize i synchronizacje zewnętrzne

Każdy kanał może działać lub nie niezależnie.

1. Powiadomienie w aplikacji

   Jest przypisane do konta i można oznaczyć je jako przeczytane. Kontroluj, gdy e-mail został odfiltrowany.

2. E-mail z prośbą

   Sprawdź spam, DNS wysyłkowy i skrzynkę odbiorczą. Nie wysyłaj ponownie w pętli, zanim potwierdzisz istnienie kontaktu w Wavize.

3. Klaviyo lub Mailchimp

   Zadanie synchronizacji wykorzystuje aktywną integrację, skonfigurowaną publiczność i tryb profilu pojedynczego lub podwójnego potwierdzenia. Kontakt Wavize pozostaje źródłem, nawet jeśli API marketingowe odrzuci.

Kontrolowany test zbierania

Użyj adresu należącego do twojego zespołu i dokumentuj jego usunięcie.

• Unikalne utworzenie — Kontakt pojawia się z podanymi polami, bez oczywistych duplikatów.
• Powiadomienie — Oczekiwany kanał otrzymuje zdarzenie tylko raz.
• Marketing — W podwójnym opt-in status pozostaje oczekujący do potwierdzenia właściciela adresu.