Wiedza i AI

Cała Twoja wiedza. Jedna odpowiedź naraz.

Twoje karty produktów, przewodniki i warunki sprzedaży stają się wiedzą Twojego asystenta. Odpowiada on na podstawie Twoich treści, w języku klienta.

Rozpocznij mój okres próbny Porównaj plany

Strona, podstrony, teksty i dokumenty
Kontrolowane automatyczne doszkalanie

Odpowiedź powiązana z Twoją wiedzą fachową.

Baza wiedzy

Przewodnik po materiałachStrona Twojej witryny

Dostawa i zwrotyWarunki sklepu

Porady dotyczące pielęgnacjiDodany dokument

Jak pielęgnować moją skórzaną torbę?

Twój asystent

Twój przewodnik zaleca miękką szmatkę i preparat odpowiedni do skóry. Mogę skierować Cię do instrukcji pielęgnacji.

Źródło: Twój przewodnik pielęgnacji

Wiedza i AI

Naprawdę zarządzalna baza wiedzy

Każde źródło, każda aktualizacja i każda odpowiedź wpisują się w kontrolowany proces z poziomu Twojego panelu Wavize.

Przeglądanie witryn i adresów URL

Importuj cały serwis lub wybrane adresy URL, zgodnie z miesięcznym limitem wybranego planu.

Dokumenty i treści ręczne

Dodaj dokumenty, teksty i FAQ, aby uwzględnić informacje niedostępne publicznie na stronie.

Oddzielne i czytelne źródła

Przeglądaj każdą bazę, jej status i datę aktualizacji oddzielnie, bez mieszania zawartości.

Aktualna wiedza

Wybierz cotygodniową lub comiesięczną aktualizację, aby utrzymać treści na bieżąco, w zależności od planu.

Odpowiedzi w 24 językach

Widget wykrywa język rozmowy i używa angielskiego jako zapasowego, gdy język nie jest obsługiwany.

Wyróżnione linki i odpowiedzi

Link jest proponowany tylko wtedy, gdy faktycznie jest rozpoznawany przez Wavize.

Od Twojego panelu do Twojego sklepu

Wiedza do wykorzystania, nie tylko FAQ

Każde źródło pozostaje identyfikowalne. Kontrolujesz, co jest trenowane, jak często aktualizowane i gdzie asystent się pojawia.

01
Podłącz swoje źródła
Dodaj witrynę, konkretne adresy URL, tekst, FAQ lub dokumenty z bazy wiedzy.
02
Wavize strukturyzuje treści
Przydatne treści są wydobywane, dzielone i przygotowywane, aby odnaleźć odpowiednie informacje w momencie pytania.
03
Asystent odpowiada z kontrolą
Odpowiedzi bazują na dostępnych źródłach, linki są weryfikowane, a ograniczenia Twojej działalności są respektowane.

Praktycznie, dla Twoich klientów

„Jaki materiał wybrać?”

Asystent wykorzystuje Twoje przewodniki, aby wyjaśnić różnice i pomóc klientowi w określeniu potrzeb.

„Czy dostarczacie do mojego kraju?”

Twoje warunki dostawy służą jako podstawa do udzielenia odpowiedzi.

„Jak o to dbać?”

Rozmowa toczy się dalej w języku klienta, korzystając z tych samych materiałów.

Masz kontrolę

Zaprojektowany, by pozostać wiarygodnym na dłuższą metę

Twoje treści, zasady i zespół pozostają podstawą asystenta.

Proponowane linki tylko jeśli prowadzą do znanego adresu URL
Streszczenie pamięci, by zachować ciągłość długiej rozmowy
Cotygodniowe lub comiesięczne ponowne szkolenie domyślnie wyłączone
Limity indeksowania dostosowane do każdego planu

Pozostałe elementy doświadczenia.

Każda funkcja rozwija się w innych, w ramach tego samego asystenta.

Poznaj agentyczny handel

Daj swojemu sklepowi asystenta, który zna Twoje produkty.

Połącz katalog, dodaj wiedzę i stwórz doświadczenie odzwierciedlające markę.

Rozpocznij mój okres próbny Porozmawiajmy o Twoim sklepie

Dostępny okres próbny. Płatna subskrypcja po zakończeniu próby.