Nasza AI

AI, która zna Twój sklep.

Wavize pomaga klientom wybierać, odpowiada na pytania i wspiera obsługę posprzedażową na podstawie Twojego katalogu i treści.

01

Zrozumieć

Zidentyfikuj język, potrzebę i kontekst rozmowy.

02

Wybierz odpowiednie informacje z autoryzowanych źródeł.

03

Sprawdź fakty, linki i dostępne działania.

04

Sformułuj jasną odpowiedź i zaproponuj kolejny użyteczny krok.

Produkty, dostawa, zwroty: połącz sklep i dodaj strony lub dokumenty. Aktualizuj źródła, gdy informacje się zmieniają.

Asystent doprecyzowuje potrzebę i proponuje dostępne działania. Nietypowe zgłoszenie? Przygotowuje przekazanie sprawy wraz z kontekstem rozmowy.

Skąd pochodzą odpowiedzi Wavize?

Opierają się na źródłach podłączonych do Twojego konta, zweryfikowanych danych biznesowych oraz bezpiecznym kontekście odwiedzanej strony.

Czy Wavize może wymyślić brakującą informację?

Zasady odpowiedzi nakazują wskazać brak informacji zamiast przedstawiać ją jako pewną.

Czy wpis na blogu może zastąpić obowiązującą politykę?

Nie. Istotne źródła biznesowe, wsparcia i e-commerce mają priorytet w kwestiach operacyjnych.

Połącz katalog, dodaj wiedzę i stwórz doświadczenie odzwierciedlające markę.

Dostępny okres próbny. Płatna subskrypcja po zakończeniu próby.