Comprendere il calcolo e la convalida delle commissioni

Una riga di commissione corrisponde a un pagamento riuscito

Wavize registra una commissione quando l'abbonamento è contrassegnato come pagato, l'importo effettivamente incassato supera zero e il cliente è associato a un partner o affiliato. Ogni fattura Stripe, compreso un rinnovo, può generare una propria riga idempotente.

La percentuale proviene dal conto programma, 25% per default se non definito diversamente. La commissione è l'importo effettivamente pagato moltiplicato per la percentuale. La base mensile mostrata per un partner annuale è a scopo informativo; non influisce sul calcolo della commissione.

Esempio
Pagamento incassato di 100 € con tasso del 25 %: commissione di 25 €. Per un pagamento annuale partner, la base mensile informativa può essere 8,33 €, ma la commissione resta calcolata su 100 €.

Comprendere l'origine dell'attribuzione

Wavize cerca prima una relazione cliente-partner, poi la sponsorizzazione affiliata.

• Cliente partner

  La relazione ProgramPartnerClient associa il pagamento al partner anche se il suo accesso demo è stato successivamente revocato.

• Cliente affiliato

  Il campo di sponsorizzazione registrato al momento dell'iscrizione associa i futuri pagamenti al conto programma.

• Nessuna attribuzione

  Senza relazione né sponsorizzazione, nessun programma viene scelto. Un codice condiviso dopo la creazione dell'account non modifica automaticamente la cronologia.

Leggere le colonne del registro

La pagina Commissioni offre filtri per stato e periodi 7, 30, 90 giorni o tutto.

1. Cliente e formula

   Il nome proviene dal conto cliente e la formula dal catalogo, con ciclo mensile o annuale se identificato.

2. Importo e tasso

   L'importo pagato è la base incassata; il tasso è quello applicato; la commissione è il prodotto arrotondato a due decimali.

3. Stati

   Pending attende maturità, Approved è disponibile, Paid è stato versato e Reversed è stato annullato tramite rimborso o correzione.

Attendere i trenta giorni di maturità

Una nuova riga entra in pending con eligible_at fissato a trenta giorni dalla creazione.

1. Ordine di maturazione

   Il processo pianificato approva le righe pending il cui eligible_at è passato. Un pagamento recente quindi non è immediatamente disponibile.

2. Periodo filtrato

   I totali dei card rispettano il periodo scelto. Confronta una riga con il suo created_at, non solo con la data cliente.

3. Rinnovo distinto

   Una nuova fattura pagata crea una nuova riga con un proprio periodo, anche per lo stesso cliente e formula.

Comprendere rimborsi e inversioni

La commissione segue l'importo effettivamente incassato.

• Rimborso identificato

  La riga legata alla fattura può passare a reversed con data, importo e motivo. Viene rimossa dal disponibile.

• Dopo il versamento

  Un'inversione dopo il pagamento deve essere gestita nel registro e nella procedura finanziaria Wavize; non modificare tu stesso i totali.

• Contestazione

  Invia data, cliente oscurato, formula, importo e riferimento riga al supporto programma, mai dati della carta o segreti Stripe.

Verifica mensile delle commissioni

Concilia il registro con conversioni e pagamenti, non solo con le iscrizioni.

• Pagamenti reali — Ogni riga corrisponde a un importo incassato superiore a zero.
• Maturità — Le righe di meno di trenta giorni restano pending.
• Rimborsi — Le righe reversed non sono incluse in Approved.