Shopify + Wavize

Un assistente shopping IA collegato al tuo negozio Shopify.

Aiuta i visitatori a trovare il prodotto giusto, rispondi alle loro domande e accompagnali fino all’acquisto, direttamente nel tuo negozio Shopify.

Disponibile su Shopify App Store

Installa dallo Shopify App Store Guarda la demo

Consigli sui prodotti per ogni esigenza
Risposte prima di effettuare l’ordine
Tracciamento degli ordini nella conversazione
Il tuo team interviene quando serve

Un’assistenza migliore, a ogni passo.

Il tuo catalogo e i tuoi contenuti forniscono a Wavize le informazioni per consigliare i visitatori e assistere i clienti.

Guida la scelta

Consiglia i prodotti del tuo negozio in base alle esigenze, alle preferenze e al budget indicati.

Sciogli i dubbi

Rispondi alle domande su prodotti, spedizioni e resi con le informazioni del tuo negozio.

Assisti dopo l’acquisto

Aiuta il cliente a trovare l’ordine e il tracciamento dopo aver verificato il riferimento e l’indirizzo e-mail.

Mantieni il contatto umano

Il tuo team può riprendere la conversazione con la cronologia e il contesto già disponibili.

Installazione

Installazione guidata · meno di 5 minuti

Installa Wavize da Shopify

L’installazione tramite Shopify App Store collega il negozio all’account Wavize corretto mantenendo il dominio permanente myshopify.com.

La sincronizzazione iniziale può proseguire in background a seconda della dimensione del catalogo.

01Installa l’app Wavize dal tuo negozio Shopify e autorizza solo gli accessi mostrati.
02Completa l’onboarding Wavize e attiva l’estensione del tema quando Shopify lo propone.
03Testa e attiva il negozio: sincronizzazione e indicizzazione del catalogo iniziano automaticamente.
04Segui l’avanzamento dell’indicizzazione e controlla qualche prodotto prima di rendere il widget disponibile a tutti i visitatori.

Dal consiglio pre-acquisto al monitoraggio post-ordine

La stessa conversazione può guidare una scelta, mostrare i prodotti giusti e rispondere a una richiesta di tracciamento sicuro.

Raccomandazioni concrete

Wavize mostra prodotti dal catalogo con nome, prezzo e destinazione nota.

Domini sempre coerenti

Il dominio myshopify.com rimane il riferimento tecnico e i domini personalizzati attivi sono sincronizzati per la visualizzazione del widget.

Supporto umano con contesto

Una richiesta complessa può essere presa in carico dal team senza perdere i prodotti consultati né la cronologia della conversazione.

Domande frequenti

Cosa succede se il negozio cambia dominio?

Il dominio permanente myshopify.com rimane associato alla connessione. I domini personalizzati del negozio sono sincronizzati così che il widget continui a riconoscere il sito pubblico.

Wavize può creare un link prodotto?

I link prodotto del percorso e-commerce devono corrispondere a un URL noto dal negozio connesso.

Chi fattura l’abbonamento dall’App Store?

Per un account creato tramite Shopify App Store, l’abbonamento è gestito e fatturato da Shopify. Wavize identifica chiaramente questo canale.

Collega Shopify a Wavize.

La stessa conversazione può guidare una scelta, mostrare i prodotti giusti e rispondere a una richiesta di tracciamento sicuro.

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