Integrazioni ed ecosistema Wavize

Wavize si collega ai tuoi canali, CMS e strumenti quotidiani.

Tutte le integrazioni sono incluse in tutti i piani. Collega i tuoi canali, il tuo shop e i tuoi calendari in pochi clic e centralizza tutte le conversazioni in un’unica interfaccia.

Inizia gratis Vedi i prezzi

Senza impegno · Tutte le integrazioni incluse · Crediti in euro a consumo (IA, canali esterni…)

I principali blocchi di integrazione Wavize.

Canali di messaggistica, e-commerce, CMS, supporto, calendari… Wavize si adatta al tuo stack esistente senza complicazioni.

Canali e messaggistica

Collega le tue app di messaggistica e i social per rispondere ovunque direttamente da Wavize.

• WhatsApp Business
• Facebook Messenger
• Instagram (DM e interazioni)
• Telegram
• LINE
• Viber
• WeChat
• Zalo
• X (Twitter)
• Widget di chat sul tuo sito
• Email e risposte tramite helpdesk

E-commerce e CMS

Aggiungi Wavize ai tuoi siti e shop online e recupera le informazioni cliente direttamente nelle conversazioni.

• Shopify (app e integrazione dedicata)
• PrestaShop
• WordPress
• WooCommerce
• Magento
• Joomla
• OpenCart
• WHMCS
• Wix
• Altri CMS / builders (via script)

Supporto, produttività e appuntamenti

Mantieni i tuoi strumenti esistenti sfruttando al tempo stesso routing e IA di Wavize.

• Ticket (helpdesk nativo Wavize)
• Zendesk (sincronizzazione clienti e ticket)
• Slack (risposta dai tuoi canali interni)
• Calendly
• TidyCal
• Google Calendar
• Notifiche e report in tempo reale

Elenco completo delle integrazioni Wavize.

Tutte le integrazioni qui sotto sono disponibili in ogni piano. Attivi solo ciò di cui hai bisogno.

Intelligenza Artificiale

Chatbot e strumenti IA integrati: risposte assistite, riscrittura, traduzioni, riassunti.

Ticket

Un helpdesk completo con zone ticket, stati e risposte omnicanale.

Shopify

Migliora vendite e supporto collegando il tuo shop Shopify a Wavize.

PrestaShop

Integra Wavize nel tuo shop PrestaShop e centralizza le richieste.

WordPress & WooCommerce

Aggiungi Wavize a WordPress o WooCommerce tramite il nostro plugin.

Lascia che i clienti ti contattino su WhatsApp Business e rispondi da Wavize.

Messenger

Centralizza tutti i messaggi ricevuti sulle tue pagine Facebook.

Instagram

Gestisci DM e interazioni Instagram direttamente da Wavize.

Slack

Rispondi agli utenti direttamente dai tuoi canali Slack.

Zendesk

Sincronizza clienti e ticket Zendesk all’interno di Wavize.

Altre app di messaggistica

Per mercati e audience internazionali:

• Telegram
• LINE
• Viber
• WeChat
• Zalo
• X (Twitter)

Calendari e prenotazioni

Trasforma le conversazioni in appuntamenti:

• Google Calendar
• Calendly
• TidyCal

Altri CMS e strumenti

Wavize può essere integrato in quasi ogni sito tramite uno script: Magento, Joomla, Wix, page builder, app custom…

Alcune integrazioni richiedono un account o una licenza (Zendesk, Calendly…). Tutti i marchi appartengono ai rispettivi proprietari.

API e webhooks per collegare il resto.

Collega il tuo CRM interno, ERP o strumenti verticali tramite la nostra API e i webhooks.

• API REST per gestire conversazioni, messaggi, utenti e ticket.
• Webhooks per ricevere eventi in tempo reale.
• Connessione con script, back-office e strumenti di automazione.
• Autenticazione sicura tramite token.

Risultato: integrazione fluida nel tuo ambiente tecnico, senza lock-in proprietario.

Esempio di chiamata API (Messenger)

Dal tuo server puoi inviare un messaggio Messenger tramite l’API Wavize.

URL : https://app.wavize.com/api/php
token : il tuo token admin segreto
function : messenger-send-message
psid : ID utente Messenger
facebook_page_id : ID della tua pagina Facebook
message : testo del messaggio da inviare
metadata : ID del messaggio collegato (opzionale)

L’API restituisce una risposta JSON (successo, recipient_id, message_id…) per tracciare ogni messaggio.

Collega Wavize ai tuoi strumenti in pochi minuti.

Crea il tuo account, attiva WhatsApp, Messenger, Shopify, calendari… e centralizza il supporto.

Inizia la prova gratuita di 7 giorni

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