Unsere KI

Eine KI, die Ihren Shop kennt.

Wavize hilft Ihren Kunden bei der Auswahl, beantwortet Fragen und unterstützt den Kundenservice anhand Ihres Katalogs und Ihrer Inhalte.

Mein Test starten Agentur-Commerce

01

Verstehen

Erkennen der Sprache, des Bedarfs und des Gesprächskontexts.

02

Suchen

Auswahl relevanter Informationen aus autorisierten Quellen.

03

Prüfen

Überprüfung von Fakten, Links und tatsächlich verfügbaren Aktionen.

04

Antworten

Klare Antwort formulieren und den nächsten nützlichen Schritt vorschlagen.

Ihre Informationen als Grundlage.

Produkte, Versand, Rückgaben: Verbinden Sie Ihren Shop und ergänzen Sie Seiten oder Dokumente. Aktualisieren Sie Ihre Quellen, wenn sich Informationen ändern.

Ihr Team behält die Kontrolle.

Der Assistent klärt den Bedarf und bietet verfügbare Aktionen an. Eine besondere Anfrage? Er bereitet die Übergabe mit dem Gesprächskontext vor.

Das Wesentliche zur Wavize KI.

Woher stammen die Antworten von Wavize?

Sie basieren auf mit Ihrem Konto verbundenen Quellen, verifizierten Geschäftsdaten und dem gesicherten Seitenkontext.

Kann Wavize fehlende Informationen erfinden?

Antwortregeln verlangen, fehlende Informationen als solche zu kennzeichnen, statt sie als sicher darzustellen.

Kann ein Blogartikel eine aktuelle Richtlinie ersetzen?

Nein. Relevante geschäftliche, Support- und E-Commerce-Quellen haben Vorrang bei operativen Fakten.

Geben Sie Ihrem Shop einen Assistenten, der Ihre Produkte kennt.

Verbinden Sie Ihren Katalog, fügen Sie Ihr Wissen hinzu und gestalten Sie ein Markenerlebnis.

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Testversion verfügbar. Kostenpflichtiges Abonnement nach Ablauf des Tests.