A nossa IA

Uma IA que conhece a sua loja.

A Wavize ajuda os clientes a escolher, responde às suas perguntas e facilita o serviço pós-venda a partir do seu catálogo e dos seus conteúdos.

01

Compreender

Identificar a língua, a necessidade e o contexto da conversa.

02

Selecionar as informações relevantes nas fontes autorizadas.

03

Confirmar os factos, ligações e ações realmente disponíveis.

04

Formular uma resposta clara e sugerir a próxima ação útil.

Produtos, entregas, devoluções: ligue a sua loja e adicione páginas ou documentos. Atualize as fontes quando as informações mudarem.

O assistente esclarece a necessidade e propõe as ações disponíveis. Um pedido especial? Prepara a passagem para a equipa com o contexto da conversa.

De onde vêm as respostas da Wavize?

Baseiam-se nas fontes ligadas à sua conta, dados de negócio verificados e contexto seguro da página visitada.

A Wavize pode inventar uma informação inexistente?

As regras de resposta obrigam a indicar a falta de informação em vez de apresentar dados incertos.

Pode um artigo de blog substituir uma política atual?

Não. As fontes de negócio, suporte e e-commerce relevantes têm prioridade para factos operacionais.

Ligue o seu catálogo, adicione o seu conhecimento e prepare uma experiência à imagem da sua marca.

Teste disponível. Assinatura paga após o teste.