Kennis & AI

Al jouw expertise. Eén antwoord tegelijk.

Je productfiche, handleidingen en verkoopvoorwaarden worden de kennis van je assistent. Hij antwoordt vanuit jouw inhoud, in de taal van de klant.

Begin mijn proefperiode Pakketten vergelijken

Site, pagina's, teksten en documenten
Beheerde automatische retraining

Een antwoord, verbonden aan jouw expertise.

Kennisbasis

MateriaalgidsPagina van jouw site

Levering & retourenWinkelvoorwaarden

OnderhoudstipsDocument toegevoegd

Hoe onderhoud ik mijn leren tas?

Uw assistent

Uw gids raadt een zachte doek en een geschikt leerproduct aan. Ik kan u naar het onderhoudsblad leiden.

Bron: uw onderhoudsgids

Kennis & AI

Een echt bestuurbare kennisbasis

Elke bron, elke update en elk antwoord volgt een controleerbare workflow in je Wavize-omgeving.

Website- en URL-verkenning

Importeer een complete site of een selectie URL's binnen de maandelijkse limiet van je abonnement.

Documenten en handmatige inhoud

Voeg documenten, teksten en FAQ's toe om informatie te bieden die niet openbaar op de site staat.

Gescheiden en leesbare bronnen

Bekijk elke databron, de status en datum van training zonder inhoud te mengen.

Altijd actuele kennis

Kies een wekelijkse of maandelijkse update om je inhoud up-to-date te houden, afhankelijk van je abonnementscapaciteit.

Antwoorden in 24 talen

De widget detecteert de taal van het gesprek en gebruikt Engels als fallback als deze niet wordt ondersteund.

Gekaderde links en antwoorden

Een link wordt alleen getoond als deze overeenkomt met een door Wavize bekende URL.

Van uw omgeving naar uw winkel

Praktische kennis, geen simpele FAQ

Elke bron blijft herkenbaar. Jij bepaalt wat wordt getraind, de updatefrequentie en waar de assistent kan verschijnen.

01
Verbind je bronnen
Voeg een website, specifieke URL's, tekst, FAQ's of documenten toe vanuit de kennisdatabase.
02
Wavize structureert de inhoud
Nuttige inhoud wordt geëxtraheerd, opgesplitst en klaargemaakt om op het juiste moment relevante informatie terug te vinden.
03
De assistent reageert gecontroleerd
Antwoorden maken gebruik van beschikbare bronnen, links worden geverifieerd en de grenzen van uw bedrijf worden gerespecteerd.

Praktisch, voor uw klanten

‘Welke stof moet ik kiezen?’

De assistent gebruikt uw gidsen om de verschillen uit te leggen en helpt de klant zijn behoefte te verduidelijken.

‘Levert u in mijn land?’

Uw leveringsvoorwaarden worden gebruikt om het antwoord te richten.

‘Hoe verzorg ik het?’

Het gesprek gaat verder in de taal van de klant met dezelfde inhoud.

U houdt de controle

Ontworpen voor langdurige betrouwbaarheid

Uw content, uw regels en uw team blijven de referentie voor de assistent.

Links worden alleen voorgesteld als ze overeenkomen met een bekende URL
Gespreksgeheugen om de draad van een lang gesprek te behouden
Wekelijkse of maandelijkse hertraining standaard uitgeschakeld
Crawljquota afgestemd op elk abonnement

De andere onderdelen van de ervaring.

Elke functie zet door in de andere, binnen dezelfde assistent.

Agentische handel ontdekken

Geef uw winkel een assistent die uw producten kent.

Verbind uw catalogus, voeg uw kennis toe en creëer een ervaring die past bij uw merk.

Begin mijn proefperiode Laten we praten over uw winkel

Proefperiode beschikbaar. Betaald abonnement na proefperiode.