Wissen & KI

Ihr gesamtes Expertenwissen. Eine Antwort nach der anderen.

Ihre Produktdatenblätter, Leitfäden und Verkaufsbedingungen werden zum Wissen Ihres Assistenten. Er antwortet basierend auf Ihren Inhalten, in der Sprache des Kunden.

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Website, Seiten, Texte und Dokumente
Automatisches kontrolliertes Nachtrainieren

Eine Antwort, abgestimmt auf Ihr Fachwissen.

Wissensbasis

MaterialienleitfadenSeite Ihrer Website

Lieferung & RückgabenGeschäftsbedingungen

PflegehinweiseDokument hinzugefügt

Wie pflege ich meine Ledertasche?

Ihr Assistent

Ihr Ratgeber empfiehlt ein weiches Tuch und ein für Leder geeignetes Produkt. Ich kann Sie zum Pflegeblatt weiterleiten.

Quelle: Ihr Pflege-Ratgeber

Wissen & KI

Eine wirklich steuerbare Wissensbasis

Jede Quelle, jede Aktualisierung und jede Antwort ist über Ihr Wavize-Dashboard gesteuert.

Website- und URL-Exploration

Importieren Sie eine komplette Website oder eine Auswahl von URLs innerhalb Ihres monatlichen Kontingents.

Dokumente und manuelle Inhalte

Fügen Sie Dokumente, Texte und FAQs hinzu, um Informationen abzudecken, die nicht öffentlich auf der Website verfügbar sind.

Getrennte und übersichtliche Quellen

Behalten Sie jede Datenquelle, deren Status und Trainingsdatum im Blick, ohne Inhalte zu mischen.

Aktuelles Wissen

Wählen Sie eine wöchentliche oder monatliche Aktualisierung, je nach Ihrem Tarif, um Ihre Inhalte aktuell zu halten.

Antworten in 24 Sprachen

Das Widget erkennt die Sprache des Gesprächs und verwendet Englisch als Fallback, falls diese nicht unterstützt wird.

Verifizierte Links und Antworten

Ein Link wird nur angeboten, wenn er tatsächlich von Wavize erkannt wird.

Von Ihrem Bereich zu Ihrem Shop

Verwertbares Wissen, keine einfache FAQ

Jede Quelle bleibt identifizierbar. Sie steuern, was trainiert wird, die Aktualisierungsfrequenz und die Bereiche, in denen der Assistent eingesetzt wird.

01
Verbinden Sie Ihre Quellen
Fügen Sie eine Website, bestimmte URLs, Texte, FAQs oder Dokumente aus der Wissensdatenbank hinzu.
02
Wavize strukturiert Inhalte
Nützliche Inhalte werden extrahiert, zerteilt und vorbereitet, um relevante Informationen bei Bedarf zu finden.
03
Der Assistent antwortet kontrolliert
Antworten basieren auf verfügbaren Quellen, Links werden geprüft und die Grenzen Ihres Geschäfts bleiben gewahrt.

Praktisch für Ihre Kunden

„Welches Material soll ich wählen?“

Der Assistent nutzt Ihre Guides, um Unterschiede zu erklären und dem Kunden bei der Präzisierung seines Bedarfs zu helfen.

„Liefern Sie in mein Land?“

Ihre Lieferbedingungen dienen als Referenz, um die Antwort zu steuern.

„Wie pflege ich das Produkt?“

Das Gespräch wird in der Sprache des Kunden mit denselben Inhalten fortgesetzt.

Sie behalten die Kontrolle

Entwickelt, um dauerhaft zuverlässig zu bleiben

Ihre Inhalte, Ihre Regeln und Ihr Team bleiben die Referenz für den Assistenten.

Links werden nur vorgeschlagen, wenn sie einer bekannten URL entsprechen
Speicherzusammenfassung zur Aufrechterhaltung eines langen Gesprächsverlaufs
Wöchentliche oder monatliche Nachschulung standardmäßig deaktiviert
Angepasste Crawling-Kontingente für jede Tarifoption

Die weiteren Elemente des Erlebnisses.

Jede Funktion erweitert sich in den anderen, innerhalb desselben Assistenten.

Agenturhandel entdecken

Geben Sie Ihrem Shop einen Assistenten, der Ihre Produkte kennt.

Verbinden Sie Ihren Katalog, fügen Sie Ihr Wissen hinzu und gestalten Sie ein Markenerlebnis.

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Testversion verfügbar. Kostenpflichtiges Abonnement nach Ablauf des Tests.