PL
Français
English
Español
Deutsch
Italiano
Português
Nederlands
Turystyka
Odpowiadaj podróżnym w ich języku o każdej porze.
Praktyczne informacje, usługi, dostępność i specjalne prośby dostępne w widżecie.
Dla obiektów noclegowych, atrakcji i destynacji przyjmujących klientów międzynarodowych.
Obsługa podróżnych
Automatyczne wykrywanie języka
Godziny otwarcia i wyposażenie
01
Wykrywanie języka i kontekstu
Wavize dostosowuje widget i rozpoznaje, czy pytanie dotyczy przygotowań, przyjazdu czy pobytu.
02
Dostarczanie przydatnych informacji
Odpowiedzi opierają się na danych o godzinach, wyposażeniu, usługach i warunkach.
03
Przekazywanie specjalnych zapytań
Zespół otrzymuje rozmowę, gdy potrzebna jest pomoc lub decyzja człowieka.
Oczekiwane efekty
Konkretnie wymierne korzyści operacyjne bez zmiany struktury organizacji.
Wavize obsługuje powtarzalne zapytania, kwalifikuje potrzeby i zapewnia płynne przekierowanie do Twojego zespołu.
Wyróżnij odpowiednie usługi
Przekaż zapytanie wraz z jego kontekstem
Co obsługuje Wavize
Zadbaj o spokój przed przyjazdem i bądź dostępny podczas pobytu.
Wavize odpowiada na praktyczne pytania, wyróżnia istotne usługi i przekazuje zapytania wymagające zespołu.
24 języków
Język jest wykrywany na podstawie przeglądarki i rozmowy, z angielskim jako zapasowym, jeśli nie jest dostępny.
Informacje dostępne o każdej porze
Dostęp do godzin otwarcia, wyposażenia, zasad i usług bezpośrednio z widgetu.
Odpowiednie usługi
Asystent prezentuje informacje i opcje dostosowane do kontekstu podróżnego.
Specjalne zapytania
Agent może przejąć konkretne pytanie, znając już język i historię rozmowy.
Przebieg ścieżki
Nieprzerwane wsparcie od przygotowań do pobytu.
Podróżny otrzymuje jasną odpowiedź w swoim języku i dostęp do potrzebnych usług lub zespołu.
- 01
Wykrywanie języka i kontekstu
Wavize dostosowuje widget i rozpoznaje, czy pytanie dotyczy przygotowań, przyjazdu czy pobytu.
- 02
Dostarczanie przydatnych informacji
Odpowiedzi opierają się na danych o godzinach, wyposażeniu, usługach i warunkach.
- 03
Przekazywanie specjalnych zapytań
Zespół otrzymuje rozmowę, gdy potrzebna jest pomoc lub decyzja człowieka.
Przykłady zastosowań
Zapytania, które już formułują Twoi odwiedzający.
Odpowiedzi zawsze zależą od treści, połączeń i zasad, które faktycznie skonfigurowałeś w Wavize.
Godziny otwarcia i wyposażenie
Porady przed zakupem
Specjalne prośby lub pomoc
Spójne doświadczenie wielojęzyczne.
Teksty widgetu i kluczowe intencje pozostają dostępne we wszystkich obsługiwanych 24 językach.
- Wykrywanie łączące język przeglądarki i wiadomości
- Odpowiedź zachowana w języku odwiedzającego
- Angielski używany jako zapasowy poza katalogiem
- Ludzka obsługa i zakończenia rozmów tłumaczone podczas konwersacji
Stwórz ścieżkę odpowiadającą Twojej działalności.
Zacznij od swoich rzeczywistych źródeł, spersonalizuj widget i włącz tylko te funkcje, których naprawdę potrzebuje Twój zespół.