Integraties en Wavize-ecosysteem

Wavize koppelt met je kanalen, CMS en dagelijkse tools.

Alle integraties zijn inbegrepen in elk abonnement. Verbind je kanalen, webshop en agenda’s in een paar klikken en centraliseer alle gesprekken op één plek.

Gratis starten Prijzen bekijken

Zonder verplichting · Alle integraties inbegrepen · Credits in euro per gebruik (AI, externe kanalen…)

De belangrijkste integratieblokken van Wavize.

Berichtkanalen, e-commerce, CMS, support, agenda’s… Wavize past zich aan je bestaande stack aan zonder zware migraties.

Kanalen en berichten

Koppel je berichtapps en sociale netwerken om overal vanuit Wavize te antwoorden.

• WhatsApp Business
• Facebook Messenger
• Instagram (DM’s en interacties)
• Telegram
• LINE
• Viber
• WeChat
• Zalo
• X (Twitter)
• Chatwidget op je website
• E-mail & antwoorden via de helpdesk

E-commerce en CMS

Voeg Wavize toe aan je sites en webshops en haal klantinformatie direct in de gesprekken.

• Shopify (app en dedicated integratie)
• PrestaShop
• WordPress
• WooCommerce
• Magento
• Joomla
• OpenCart
• WHMCS
• Wix
• Andere CMS / builders (via script)

Support, productiviteit en afspraken

Gebruik je bestaande tools verder, terwijl je routing en AI van Wavize benut.

• Tickets (native Wavize-helpdesk)
• Zendesk (klanten- en ticket-sync)
• Slack (antwoorden vanuit je interne kanalen)
• Calendly
• TidyCal
• Google Calendar
• Realtime notificaties & rapporten

Volledige lijst met Wavize-integraties.

Alle onderstaande integraties zijn beschikbaar in elk abonnement. Activeer alleen wat je nodig hebt.

Kunstmatige Intelligentie

Ingebouwde AI-chatbots en tools: assisted replies, herschrijven, vertalingen, samenvattingen.

Tickets

Een volledige helpdesk met ticketzones, statussen en omnichannel-antwoorden.

Shopify

Verhoog je verkoop en verbeter support door je Shopify-shop te koppelen aan Wavize.

PrestaShop

Integreer Wavize in je PrestaShop-winkel en centraliseer aanvragen.

WordPress & WooCommerce

Voeg Wavize toe aan WordPress of WooCommerce via onze plugin.

Laat klanten je via WhatsApp Business bereiken en antwoord vanuit Wavize.

Messenger

Centraliseer alle berichten die je Facebook-pagina’s ontvangen.

Instagram

Beheer je Instagram-DM’s en interacties rechtstreeks in Wavize.

Slack

Beantwoord gebruikers direct vanuit je Slack-kanalen.

Zendesk

Synchroniseer Zendesk-klanten en tickets in Wavize.

Extra berichtkanalen

Voor internationale markten:

• Telegram
• LINE
• Viber
• WeChat
• Zalo
• X (Twitter)

Agenda’s en afspraken

Maak van gesprekken concrete afspraken:

• Google Calendar
• Calendly
• TidyCal

Andere CMS’en en tools

Wavize kan bijna overal geïntegreerd worden via een script: Magento, Joomla, Wix, builders, custom apps…

Voor sommige integraties is een account of licentie vereist (Zendesk, Calendly…). Alle merknamen behoren toe aan hun respectieve eigenaars.

API en webhooks om de rest te koppelen.

Koppel je interne CRM, ERP of maatwerktools met onze API en webhooks.

• REST-API om gesprekken, berichten, gebruikers en tickets te beheren.
• Webhooks om events realtime te ontvangen.
• Koppeling met eigen scripts, back-office en automation-tools.
• Veilige authenticatie via token.

Resultaat: een vlotte integratie in je technische omgeving, zonder vendor lock-in.

Voorbeeld van API-call (Messenger)

Vanaf je server kun je via de Wavize-API een Messenger-bericht versturen.

URL : https://app.wavize.com/api/php
token : je geheime admin-token
function : messenger-send-message
psid : Messenger-gebruikers-ID
facebook_page_id : ID van je Facebook-pagina
message : te verzenden bericht
metadata : gekoppelde bericht-ID (optioneel)

De API geeft een JSON-antwoord terug (succes, recipient_id, message_id…) zodat je alles kunt traceren.

Koppel Wavize in enkele minuten aan je tools.

Maak een account, activeer WhatsApp, Messenger, Shopify, agenda’s… en centraliseer je support.

Start de gratis proef van 7 dagen

Zonder verplichting · Alle integraties inbegrepen · Credits in euro per gebruik