Integrações e ecossistema Wavize

O Wavize se conecta aos seus canais, CMS e ferramentas do dia a dia.

Todas as integrações estão incluídas em todos os planos. Conecte seus canais, sua loja e seus calendários em poucos cliques e centralize todas as conversas em um só lugar.

Sem compromisso · Todas as integrações incluídas · Créditos em euros por uso (IA, canais externos…)

Os principais blocos de integração do Wavize.

Canais de mensagens, e-commerce, CMS, suporte, calendários… Wavize se adapta ao seu stack atual, sem complicações.

Canais e mensagens

Conecte suas mensagerias e redes sociais para responder a todos os clientes direto pelo Wavize.

  • • WhatsApp Business
  • • Facebook Messenger
  • • Instagram (DM e interações)
  • • Telegram
  • • LINE
  • • Viber
  • • WeChat
  • • Zalo
  • • X (Twitter)
  • • Widget de chat no seu site
  • • E-mail e respostas via helpdesk

E-commerce e CMS

Adicione Wavize aos seus sites e lojas, e traga os dados dos clientes direto para as conversas.

  • • Shopify (app e integração dedicada)
  • • PrestaShop
  • • WordPress
  • • WooCommerce
  • • Magento
  • • Joomla
  • • OpenCart
  • • WHMCS
  • • Wix
  • • Outros CMS / builders (via script)

Suporte, produtividade e agendamentos

Mantenha suas ferramentas atuais, aproveitando o roteamento e a IA do Wavize.

  • • Tickets (helpdesk nativo Wavize)
  • • Zendesk (sincronização de clientes e tickets)
  • • Slack (responder a partir dos seus canais internos)
  • • Calendly
  • • TidyCal
  • • Google Calendar
  • • Notificações e relatórios em tempo real

Lista completa de integrações do Wavize.

Todas as integrações abaixo estão disponíveis em todos os planos. Você ativa apenas o que precisar.

Inteligência Artificial

Chatbots e ferramentas de IA integrados: respostas assistidas, reescrita, traduções, resumos.

Tickets

Um helpdesk completo com áreas de tickets, status e respostas omnicanal.

Shopify

Aumente as vendas e melhore o suporte conectando sua loja Shopify ao Wavize.

PrestaShop

Integre o Wavize à sua loja PrestaShop e centralize solicitações.

WordPress & WooCommerce

Adicione o Wavize ao WordPress ou WooCommerce usando nosso plugin.

WhatsApp

Deixe seus clientes falarem com você pelo WhatsApp Business e responda pelo Wavize.

Messenger

Centralize todas as mensagens enviadas às suas páginas do Facebook.

Instagram

Gerencie DMs e interações do Instagram diretamente no Wavize.

Slack

Responda usuários diretamente a partir dos seus canais Slack.

Zendesk

Sincronize clientes e tickets do Zendesk dentro do Wavize.

Mensagerias adicionais

Para mercados internacionais:

  • • Telegram
  • • LINE
  • • Viber
  • • WeChat
  • • Zalo
  • • X (Twitter)

Calendários e agendamentos

Transforme conversas em compromissos:

  • • Google Calendar
  • • Calendly
  • • TidyCal

Outros CMS e ferramentas

O Wavize pode ser integrado em praticamente qualquer site via script: Magento, Joomla, Wix, builders, apps próprias…

Algumas integrações exigem conta ou licença (Zendesk, Calendly…). Todas as marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.

API e webhooks para conectar o resto.

Conecte seu CRM interno, ERP ou ferramentas específicas usando nossa API e webhooks.

  • • API REST para gerenciar conversas, mensagens, usuários e tickets.
  • • Webhooks para receber eventos em tempo real.
  • • Conexão com scripts, back-offices e ferramentas de automação.
  • • Autenticação segura via token.

Resultado: integração fluida no seu ambiente técnico, sem lock-in proprietário.

Exemplo de chamada de API (Messenger)

A partir do seu servidor, envie uma mensagem no Messenger pela API do Wavize.

  • URL : https://app.wavize.com/api/php
  • token : seu token de admin secreto
  • function : messenger-send-message
  • psid : ID do usuário no Messenger
  • facebook_page_id : ID da sua página do Facebook
  • message : mensagem a ser enviada
  • metadata : ID da mensagem vinculada (opcional)

A API retorna uma resposta JSON (sucesso, recipient_id, message_id…) para rastrear cada mensagem.

Conecte o Wavize às suas ferramentas em poucos minutos.

Crie sua conta, ative WhatsApp, Messenger, Shopify, calendários… e centralize seu suporte.

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