Skip to content
Integraciones
Shopify + Wavize

Un asistente de compras con IA conectado a tu tienda Shopify.

Ayuda a tus visitantes a encontrar el producto adecuado, resuelve sus dudas y acompáñalos hasta la compra, directamente en tu tienda Shopify.

Disponible en Shopify App Store

ShopifyWavize
  • Recomendaciones para cada necesidad
  • Respuestas antes de realizar el pedido
  • Seguimiento de pedidos en la conversación
  • Tu equipo interviene cuando hace falta

Mejor asesoramiento en cada paso.

Tu catálogo y tus contenidos proporcionan a Wavize la información para asesorar a tus visitantes y atender a tus clientes.

Orienta la elección

Recomienda productos de tu tienda según las necesidades, preferencias y presupuesto que indique el visitante.

Resuelve las dudas

Responde a preguntas sobre productos, envíos y devoluciones con la información de tu tienda.

Acompaña después de la compra

Ayuda al cliente a encontrar su pedido y su seguimiento tras verificar la referencia y el correo electrónico.

Mantén el trato humano

Tu equipo puede retomar la conversación con el historial y el contexto disponibles.

Configuración

Configuración guiada · menos de 5 minutos

Instalar Wavize desde Shopify

La instalación desde Shopify App Store conecta la tienda con la cuenta Wavize correcta y mantiene el dominio permanente myshopify.com.

La sincronización inicial continuará en segundo plano según el tamaño del catálogo.

  1. 01Instala la app Wavize desde tu tienda Shopify y autoriza solo los accesos indicados.
  2. 02Finaliza la integración de Wavize y activa la extensión del tema cuando Shopify lo solicite.
  3. 03Prueba y activa la tienda: la sincronización e indexación del catálogo comienzan automáticamente.
  4. 04Sigue el progreso de la indexación y verifica algunos productos antes de lanzar el widget a todos los visitantes.

Desde el asesoramiento previo a la compra hasta el seguimiento postpedido

La misma conversación puede guiar una elección, mostrar los productos adecuados y luego responder a una solicitud de seguimiento seguro.

Recomendaciones concretas

Wavize muestra productos del catálogo con su nombre, precio y destino conocido.

Dominios siempre coherentes

El dominio myshopify.com sigue siendo la referencia técnica y los dominios personalizados activos se sincronizan para mostrar el widget.

Intervención humana con contexto

Una solicitud compleja puede ser retomada por el equipo sin perder los productos consultados ni el historial de conversación.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si la tienda cambia de nombre de dominio?

El dominio permanente myshopify.com permanece asociado a la conexión. Los dominios personalizados también se sincronizan para que el widget reconozca el sitio.

¿Wavize puede generar un enlace de producto?

Los enlaces de producto propuestos deben coincidir con una URL conocida de la tienda conectada.

¿Quién factura la suscripción instalada desde la App Store?

Para cuentas creadas desde Shopify App Store, la suscripción es gestionada y facturada por Shopify. Wavize identifica claramente este canal.

Conecte Shopify a Wavize.

La misma conversación puede guiar una elección, mostrar los productos adecuados y luego responder a una solicitud de seguimiento seguro.