Orienta la elección
Recomienda productos de tu tienda según las necesidades, preferencias y presupuesto que indique el visitante.
Ayuda a tus visitantes a encontrar el producto adecuado, resuelve sus dudas y acompáñalos hasta la compra, directamente en tu tienda Shopify.
Disponible en Shopify App Store
Tu catálogo y tus contenidos proporcionan a Wavize la información para asesorar a tus visitantes y atender a tus clientes.
Recomienda productos de tu tienda según las necesidades, preferencias y presupuesto que indique el visitante.
Responde a preguntas sobre productos, envíos y devoluciones con la información de tu tienda.
Ayuda al cliente a encontrar su pedido y su seguimiento tras verificar la referencia y el correo electrónico.
Tu equipo puede retomar la conversación con el historial y el contexto disponibles.
Configuración
Configuración guiada · menos de 5 minutos
La instalación desde Shopify App Store conecta la tienda con la cuenta Wavize correcta y mantiene el dominio permanente myshopify.com.
La sincronización inicial continuará en segundo plano según el tamaño del catálogo.
La misma conversación puede guiar una elección, mostrar los productos adecuados y luego responder a una solicitud de seguimiento seguro.
Wavize muestra productos del catálogo con su nombre, precio y destino conocido.
El dominio myshopify.com sigue siendo la referencia técnica y los dominios personalizados activos se sincronizan para mostrar el widget.
Una solicitud compleja puede ser retomada por el equipo sin perder los productos consultados ni el historial de conversación.
El dominio permanente myshopify.com permanece asociado a la conexión. Los dominios personalizados también se sincronizan para que el widget reconozca el sitio.
Los enlaces de producto propuestos deben coincidir con una URL conocida de la tienda conectada.
Para cuentas creadas desde Shopify App Store, la suscripción es gestionada y facturada por Shopify. Wavize identifica claramente este canal.
La misma conversación puede guiar una elección, mostrar los productos adecuados y luego responder a una solicitud de seguimiento seguro.