Doradzanie przed zakupem i wsparcie po złożeniu zamówienia.
Rekomendacje produktów, śledzenie zamówienia i Shopping Insights łączące rozmowy ze sprzedażą.
Dla sklepów internetowych, które chcą lepiej doradzać bez komplikowania ścieżki zakupowej.
Zsynchronizowany katalog
Konkretnie wymierne korzyści operacyjne bez zmiany struktury organizacji.
Wavize obsługuje powtarzalne zapytania, kwalifikuje potrzeby i zapewnia płynne przekierowanie do Twojego zespołu.
Pomoc w wyborze bez wymyślania produktów
Ograniczenie powtarzających się zapytań
Pozyskanie kontaktu lub przekierowanie do agenta
Od doradztwa produktowego po obsługę posprzedażową w jednej rozmowie.
Połączony katalog zapewnia dostęp do aktualnych danych sklepu, a Twoje zasady kontrolują promocje, linki i przekierowania do doradcy.
Wyszukiwanie krok po kroku
Asystent formułuje potrzebę i odnajduje produkty faktycznie dostępne w katalogu.
Karty i warianty
Cena, dostępność, warianty i linki pochodzą z danych dostępnych w integracji.
Bezpieczne śledzenie
Wyszukiwanie zamówienia odbywa się przez dedykowany formularz z referencją i e-mailem użytymi podczas zakupu.
Shopping Insights
Śledź przychody, zamówienia, konwersje wspomagane i produkty, które wywołały rozmowę.
Płynna ścieżka sprzedaży.
Wavize rozumie intencję, pyta dane dostępne i proponuje najbardziej użyteczne działanie.
- 01
Zrozumienie potrzeby
Odwiedzający opisuje zastosowanie, kategorię, preferencję lub ograniczenie.
- 02
Prezentacja zweryfikowanych wyborów
Wavize wyświetla kilka produktów z katalogu wraz z ich informacjami i dokładnymi adresami URL.
- 03
Pomiar dalszych działań
Shopping Insights łączy zamówienia z rozmową w okresie przypisania wynoszącym 7 dni.
Zapytania, które już formułują Twoi odwiedzający.
Odpowiedzi zawsze zależą od treści, połączeń i zasad, które faktycznie skonfigurowałeś w Wavize.
Odpowiedzi sprzedażowe oparte na Twoich danych.
Model nie zastępuje katalogu ani nie tworzy obietnic, których sklep nie realizuje.
- Linki proponowane tylko, gdy znany jest dokładny adres URL
- Produkty i warianty ograniczone do dostępnych wyników
- Śledzenie zamówienia w wyodrębnionym, bezpiecznym procesie
- Przypisywanie ograniczone do 7 dni po rzeczywistej rozmowie
Stwórz ścieżkę odpowiadającą Twojej działalności.
Zacznij od swoich rzeczywistych źródeł, spersonalizuj widget i włącz tylko te funkcje, których naprawdę potrzebuje Twój zespół.