Consulenza pre-acquisto e assistenza post-ordine.
Raccomandazioni prodotto, tracciamento ordini e Shopping Insights per collegare conversazioni e vendite attribuite.
Per i negozi online che vogliono consigliare meglio senza appesantire il percorso d'acquisto.
Catalogo sincronizzato
Benefici operativi concreti, senza modificare la tua organizzazione.
Wavize gestisce le richieste ricorrenti, qualifica i bisogni e garantisce un passaggio semplice al tuo team.
Aiutare a scegliere senza inventare prodotti
Ridurre le richieste ripetitive
Recuperare un contatto o passare a un agente
Dal consiglio prodotto al supporto post-vendita nella stessa conversazione.
Il catalogo connesso offre accesso alle informazioni reali del negozio, mentre le vostre regole gestiscono promozioni, link e passaggio a un consulente.
Ricerca guidata
L'assistente riformula la richiesta e trova i prodotti effettivamente presenti nel catalogo.
Schede e varianti
Prezzi, disponibilità, varianti e link provengono dai dati accessibili tramite l'integrazione.
Tracciamento sicuro
La ricerca dell'ordine avviene tramite il modulo dedicato con il riferimento e l'e-mail usati durante l'acquisto.
Shopping Insights
Monitora il fatturato, gli ordini, la conversione assistita e i prodotti che hanno avviato una conversazione.
Un percorso commerciale che rimane fluido.
Wavize comprende l'intento, interroga i dati disponibili e propone quindi l'azione più utile.
- 01
Comprendere il bisogno
Il visitatore descrive un uso, una categoria, una preferenza o una restrizione.
- 02
Presentare scelte verificate
Wavize mostra più prodotti del catalogo con le loro informazioni e URL esatte.
- 03
Misurare il seguito
Shopping Insights collega alla conversazione gli ordini effettuati durante la finestra di attribuzione di 7 giorni.
Richieste che i vostri visitatori fanno già.
Le risposte dipendono sempre dai contenuti, collegamenti e regole che avete effettivamente configurato in Wavize.
Risposte commerciali basate sui tuoi dati.
Il modello non deve sostituire il catalogo né inventare promesse che il negozio non offre.
- Link mostrati solo quando è nota un'URL esatta
- Prodotti e varianti limitati ai risultati accessibili
- Tracciamento ordini isolato in un percorso sicuro
- Attribuzione limitata ai 7 giorni successivi a una conversazione reale
Costruite il percorso che si adatta alla vostra attività.
Iniziate con le vostre fonti reali, personalizzate il widget e attivate solo le azioni di cui il vostro team ha bisogno.