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Leder-Wochenendtasche
€89.00Verifiziert
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E-Commerce
Beratung vor dem Kauf und Sicherheit nach der Bestellung.
Produktempfehlungen, Bestellverfolgung und Shopping Insights zur Verknüpfung von Gesprächen mit zugeordneten Verkäufen.
Für Online-Shops, die besser beraten möchten, ohne den Kaufprozess zu belasten.
Personalisierte Auswahl
Synchronisierter Katalog
Bequeme Sneakers
€74.00Verifiziert
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Tägliche Hautpflege
€39.00Verifiziert
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Erwartete Ergebnisse
Konkrete operative Verbesserungen, ohne Ihre Organisation umzubauen.
Wavize übernimmt wiederkehrende Anfragen, qualifiziert Bedarfe und ermöglicht einen leichten Übergang zu Ihrem Team.
Beim Auswählen helfen, ohne Produkte zu erfinden
Wiederholte Anfragen reduzieren
Kontakt aufnehmen oder an einen Mitarbeiter weiterleiten
Was Wavize übernimmt
Vom Produktsupport bis zum After-Sales-Service im selben Gespräch.
Der verbundene Katalog liefert reale Shop-Informationen, während Ihre Regeln Aktionen, Links und die Übergabe an einen Berater steuern.
Geführte Produktsuche
Der Assistent formuliert das Bedürfnis neu und findet die tatsächlich im Katalog vorhandenen Produkte.
Produktdetails und Varianten
Preis, Verfügbarkeit, Varianten und Links stammen aus den in der Integration verfügbaren Daten.
Sichere Nachverfolgung
Die Bestellungssuche erfolgt über ein spezielles Formular mit der Bestellnummer und der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse.
Shopping Insights
Verfolgen Sie Umsatz, Bestellungen, unterstützte Konversionen und Produkte, die eine Unterhaltung ausgelöst haben.
Ablauf des Prozesses
Ein durchgängiger Verkaufsprozess.
Wavize versteht die Absicht, fragt verfügbare Daten ab und schlägt dann die nützlichste Aktion vor.
- 01
Bedarf verstehen
Der Besucher beschreibt eine Verwendung, Kategorie, Präferenz oder Einschränkung.
- 02
Geprüfte Auswahl präsentieren
Wavize zeigt mehrere Produkte aus dem Katalog mit ihren Informationen und exakten URLs an.
- 03
Den weiteren Verlauf messen
Shopping Insights verknüpft Bestellungen während des Attributionszeitraums von 7 Tagen mit der Unterhaltung.
Konkrete Anwendungsfälle
Anfragen, die Ihre Besucher bereits stellen.
Die Antworten hängen stets von den Inhalten, Verbindungen und Regeln ab, die Sie tatsächlich in Wavize eingerichtet haben.
Produktsuche nach Bedarf
Frage zu Größe oder Verfügbarkeit
Bestellverfolgung mit Referenznummer und E-Mail
Verkaufsgerechte Antworten basierend auf Ihren Daten.
Das Modell ersetzt nicht den Katalog und erfindet kein Versprechen, das der Shop nicht erfüllt.
- Links werden nur angezeigt, wenn eine exakte URL bekannt ist
- Produkte und Varianten beschränkt auf zugängliche Ergebnisse
- Bestellverfolgung isoliert in einem geschützten Prozess
- Attribution begrenzt auf die 7 Tage nach einer realen Unterhaltung
Gestalten Sie den Ablauf passend zu Ihrem Geschäft.
Starten Sie mit Ihren tatsächlichen Quellen, passen Sie das Widget an und aktivieren Sie nur die Funktionen, die Ihr Team benötigt.