Succesvol de initiële onboarding afronden

De Wavize onboarding bestaat uit vier verplichte stappen

De huidige workflow start niet met een eenvoudige bedrijfskaart. Eerst kies je een abonnement, analyseert het systeem de website, bevestig je de vooraf ingevulde gegevens en installeer je de widget. Een opgeslagen stap wordt hervat bij de volgende login.

De automatische analyse leest alleen een openbare pagina en kan een naam, sector, bedrijfstype en beschrijving voorstellen. Deze suggesties moeten niet klakkeloos worden geaccepteerd: de eigenaar blijft verantwoordelijk voor de juistheid ervan.

Specifiek partnergeval
Een demo-account aangemaakt via het Partnerportaal is al als onboarded gemarkeerd en opent direct het dashboard. Dit is bewust zo en geldt niet voor standaard klantregistraties.

Stap 1 — capaciteit en factureringscyclus kiezen

Wavize toont de actieve abonnementen uit de catalogus, behalve het abonnement dat bedoeld is voor partnerdemo's. De prijzen en limieten die hier zichtbaar zijn vormen de referentie, aangezien de beheerder de catalogus kan aanpassen.

1. Gesprekken en AI-antwoorden vergelijken

   Een echt gesprek en een gebruikt AI-antwoord zijn twee verschillende meeteenheden. Beoordeel het verkeer, het gemiddelde aantal vragen en inbegrepen functies voordat je alleen op de laagste prijs kiest.

2. Maandelijks of jaarlijks

   Selecteer de gewenste factureringscyclus, bekijk de Stripe-samenvatting en accepteer de betalingsvoorwaarden. Een al actief abonnement gaat automatisch door naar de volgende stap.

3. Betaling onderbroken

   Als het Stripe-venster gesloten wordt, kan Wavize een lopend abonnement in afwachting bewaren. Keer terug naar het abonnementscherm om deze poging te hervatten of te annuleren voordat je meerdere aanmaakt.

Stap 2 — analyseer de openbare site

Voer de officiële site in en kies WordPress, WordPress met WooCommerce, PrestaShop, Shopify of Anders. De URL wordt gestandaardiseerd naar HTTPS en verbonden met het toegestane domein voor de toekomstige widget.

1. URL toegankelijk zonder inloggen

   Gebruik de canonieke startpagina, geen afgeschermde preproductie, beheerpagina of verkorte URL. De analyse volgt maximaal twee redirects binnen hetzelfde registratie-domein en beperkt de HTML-respons tot 500 KB.

2. Gestructureerde voorafvulling, geen inhoudscreatie

   Wavize haalt openbare metadata en kan AI gebruiken om deze te structureren. Is AI niet beschikbaar, dan gaat de stap door met de beschikbare data; er wordt geen commerciële informatie verzonnen om tekorten aan te vullen.

3. Crawl op de achtergrond gestart

   Na bevestiging van de site slaat Wavize het profiel op, autoriseert het domein en zet een volledige analyse in de wachtrij. De voortgang gaat door terwijl je de bedrijfskaart corrigeert.

Stap 3 — bedrijfsgegevens controleren en assistent personaliseren

Deze stap zet suggesties om in feiten die de assistent gebruikt. Elke limiet voorkomt te lange titels of berichten in de widget.

• Bedrijfskaart

  Naam en sector kunnen 30 tekens bevatten, bedrijfstype 120 en beschrijving 600. Verwijder vage slogans, pas verouderde info aan en beschrijf wat het bedrijf echt aanbiedt.

• Identiteit van de assistent

  De naam mag 30 tekens bevatten. Kies een hex-kleur en positie links of rechts. De optionele avatar moet JPG, JPEG, PNG of WEBP zijn en mag tijdens onboarding niet groter zijn dan 5 MB.

• Initiële proactieve begroeting

  Wavize maakt een standaard welkomstcampagne klaar. Deze verschijnt later in Proactieve berichten, telt mee voor campagnelimieten en kan als andere campagnes worden aangepast, gepauzeerd of verwijderd.

Stap 4 — installatie volgens gekozen technologie

Het laatste scherm biedt ondersteuning passend bij je keuze en de openbare token gekoppeld aan het domein. Het voltooien van onboarding registreert de einddatum en voorkomt per ongeluk terugkeren naar de wizard.

1. WordPress en WooCommerce

   Download dezelfde Wavize-module, installeer deze via Extensies en configureer de gegeven token. WooCommerce vereist een aparte winkelverbinding als je producten en ordertracking wilt.

2. PrestaShop

   Download het module-archief, voeg het toe via de modulebeheerder en voer de token in. De PrestaShop Webservice sleutel voor de catalogus wordt apart ingesteld onder Integraties.

3. Shopify of andere site

   Kopieer de volledige integratiecode. Shopify's App Store installatie automatiseert normaal deze koppeling; handmatige code is alleen voor expliciet aangegeven gevallen.

Wanneer onboarding echt voltooid is

Het einde van de wizard is niet het einde van de kwaliteitscontrole. Controleer de volgende vier resultaten.

• Actief abonnement of geldige proefperiode — Het abonnementsoverzicht laat een consistente status en verwachte quota zien.
• Correct domein — De token hoort bij het daadwerkelijk geteste publieke domein, met de juiste www-variant.
• Bronnen actief of afgerond — De crawl toont voortgang; wacht de verwerking af voordat je de antwoorden beoordeelt.
• Voorbeeld en echte site — Stel een vraag in de preview en een andere vanaf een privévenster van de site.