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Guía Wavize verificada

Triunfar en la incorporación inicial

Configure los elementos indispensables para obtener un asistente que pueda probarse en minutos.

Actualizado el 7 agosto 2026

La incorporación de Wavize consta de cuatro pasos obligatorios

El proceso actual no comienza con una simple ficha de empresa. Incluye la elección de un plan, el análisis del sitio, la validación de la información prellenada y la instalación del widget. Un paso guardado se retoma en el próximo inicio de sesión.

El análisis automático lee solo una página pública y puede sugerir nombre, sector, tipo de actividad y descripción. Estas sugerencias no deben validarse a ciegas: el propietario es responsable de su exactitud.

Caso particular socio
Una cuenta de demostración creada desde el espacio Socio ya está marcada como incorporada y abre directamente el tablero. Este comportamiento es intencionado y no describe el registro cliente estándar.

Paso 1 — elegir la capacidad y el ciclo de facturación

Wavize muestra los planes activos del catálogo, excepto el reservado para demostraciones de socios. Los precios y límites visibles en esta pantalla son la referencia, pues el administrador puede actualizar el catálogo.

  1. Comparar conversaciones y respuestas IA

    Una conversación real y una respuesta de IA consumida son dos contadores diferentes. Evalúe el tráfico, el promedio de preguntas y las funciones incluidas antes de elegir solo la tarifa más baja.

  2. Mensual o anual

    Seleccione el ciclo mostrado, lea el resumen Stripe y acepte las condiciones de pago. Un plan ya activo pasa automáticamente al siguiente paso.

  3. Pago interrumpido

    Si la ventana Stripe se cierra, Wavize puede conservar una suscripción en espera. Regrese a la pantalla del plan para reanudar o cancelar este intento antes de crear varios.

Paso 2 — analizar el sitio público

Ingrese el sitio oficial y luego elija WordPress, WordPress con WooCommerce, PrestaShop, Shopify u Otro. La URL se normaliza a HTTPS y se vincula al dominio autorizado para el widget futuro.

  1. URL accesible sin conexión

    Use la página de inicio canónica, no una preproducción protegida, página administrativa o URL acortada. El análisis sigue un máximo de dos redirecciones en el mismo dominio registrable y limita la respuesta HTML a 500 Ko.

  2. Relleno asistido, no creación de contenido

    Wavize extrae metadatos públicos y puede usar IA para estructurarlos. Si la IA no está disponible, continúa con los datos disponibles; no se debe inventar información comercial para completar vacíos.

  3. Rastreo en segundo plano

    Tras validar el sitio, Wavize guarda el perfil, autoriza el dominio y pone en cola un análisis completo. El proceso puede continuar mientras corrige la ficha empresa.

Paso 3 — revisar la empresa y personalizar el asistente

Este paso convierte las sugerencias en datos realmente usados por el asistente. Cada límite evita títulos o mensajes demasiado largos en el widget.

  • Ficha empresa

    El nombre y sector admiten 30 caracteres, el tipo de actividad 120 y la descripción 600. Elimine slogans vagos, corrija información desactualizada y describa lo que la empresa ofrece realmente.

  • Identidad del asistente

    El nombre admite 30 caracteres. Elija un color hexadecimal y posición izquierda o derecha. El avatar opcional debe ser JPG, JPEG, PNG o WEBP y no superar 5 MB durante la incorporación.

  • Bienvenida proactiva inicial

    Wavize prepara una campaña de bienvenida estándar. Aparecerá luego en Mensajes proactivos, contará en los límites de campañas y podrá modificarse, pausar o eliminar como las demás.

Paso 4 — instalar según la tecnología elegida

La última pantalla proporciona soporte según la elección previa y el token público relacionado con el dominio. Finalizar la incorporación registra la fecha y evita volver accidentalmente al asistente.

  1. WordPress y WooCommerce

    Descargue el mismo módulo Wavize, instálelo en Extensiones y configure el token proporcionado. WooCommerce requiere luego una conexión de tienda independiente para productos y seguimiento de pedidos.

  2. PrestaShop

    Descargue el archivo del módulo, agréguelo desde el gestor de módulos y registre el token. La clave Webservice de PrestaShop usada para el catálogo se configura separadamente en Integraciones.

  3. Shopify u otro sitio

    Copie el código de integración completo. En Shopify, la instalación desde App Store generalmente automatiza el enlace; el código manual se usa solo en casos indicados explícitamente en la pantalla.


Cuando la incorporación realmente termina

El fin del asistente no es el final del control de calidad. Verifique estos cuatro resultados.

  • Plan activo o prueba válida — El tablero Suscripción muestra un estado coherente y cuotas esperadas.
  • Dominio correcto — El token pertenece al dominio público realmente analizado, con la variante www correcta.
  • Fuentes en proceso o finalizadas — El rastreo muestra avance; espere su procesamiento antes de juzgar respuestas.
  • Vista previa y sitio real — Haga una pregunta en la vista previa y otra desde una ventana privada del sitio.

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