NL
Français
English
Español
Deutsch
Italiano
Português
PolskiCookie- en lokale opslagbeleid
Houd de controle over uw voorkeuren
Een cookie is een klein bestand dat door de browser wordt bewaard. Lokale opslag en technische identifiers kunnen ook informatie over uw apparaat onthouden. Dit zijn hun toepassingen op de Wavize-site en in de assistent.
Bijgewerkt op 6 september 2026
1. Accepteren, weigeren of wijzigen
Op de openbare site wavize.com zijn de statistische en marketingcategorieën uitgeschakeld voorafgaand aan uw keuze. U kunt deze accepteren, weigeren of personaliseren. De link "Cookievoorkeuren" maakt het mogelijk om uw keuzes op elk moment aan te passen.
Op wavize.com wordt de Wavize-widget direct met de pagina geladen, onafhankelijk van de keuze voor statistische en marketingcookies. Deze keuze schakelt de widget niet uit en verwijdert de opslag van de conversatie niet. De data en de mogelijkheden om verwijdering te verzoeken staan beschreven in het privacybeleid.
2. Wat er bewaard kan worden
| Element | Gebruik en duur |
|---|---|
| wavize_cookie_consent | Onthoudt uw keuze per categorie, de versie van de informatie en de datum. Sitecookie, 180 dagen bij zowel acceptatie als weigering. |
| Sessie en formulierbeveiliging van de site | Authenticatie en beveiliging, inclusief Laravel sessiecookie en XSRF-TOKEN wanneer deze functies worden gebruikt. Duur gekoppeld aan de geconfigureerde sessie; dit zijn geen advertentie-trackingcookies. |
| Lokale opslag van de assistent | Identificators zoals chatbot_session_token_*, chatbot_session_id_*, session_start_time_*, active_session_* en gesprekssleutels. Hiermee kan de sessie en geschiedenis worden teruggevonden afhankelijk van de ingeschakelde functies. Lokale opslag heeft geen automatische vervaldatum vanuit de browser: deze kan blijven bestaan tot verwijdering, wisseling van sessie via de widget of het wissen van sitegegevens. |
| Facultatieve statistieken en marketing | Deze categorieën zijn niet vooraf geselecteerd. De beheerder van deze versie voegt geen reclame- of externe analysetools toe. Eventuele latere toevoeging van zulke tools moet uw keuze respecteren en gedocumenteerd zijn. |
| Gevraagde diensten | Een betaling, authenticatie, beveiligingstool of integratie kan cookies van hun leverancier vereisen tijdens gebruik. Raadpleeg ook de informatie van die dienst. |
3. Op een WordPress-site of winkel
Elke sitebeheerder is verantwoordelijk voor de informatie en toestemming op zijn eigen site. De Wavize-connector maakt vertraagde widget-lading mogelijk op basis van cookieconsent instellingen en het consentbeheer van de site. De keuze op wavize.com geldt niet als toestemming op klantensites, en vice versa.
WooCommerce API-sleutels dienen voor beveiligde server-naar-server communicatie; dit zijn geen bezoekerscookies. De data geraadpleegd via deze verbinding worden beschreven in het privacybeleid.