Skip to content
Usługi

Kwalifikacja zapytania i przeprowadzenie do kolejnego kroku.

Asystent odpowiada na pytania, wyjaśnia potrzeby i kieruje zgłoszenia do Twojego zespołu.

Dla biur, agencji i dostawców, którzy muszą zrozumieć zapytanie przed przetworzeniem.

Zakwalifikowane zapytanie

Dostępna ścieżka kontaktu

Aktywne
Zapytanie o wycenę
01
Informuj

Wavize odpowiada na podstawie Twoich ofert, warunków świadczenia usług i stron serwisowych.

02
Wyjaśnij

Kilka krótkich pytań pomaga zrozumieć kontekst i poziom pilności.

03
Skieruj

Formularz kontaktowy lub przekazanie rozmowy zespołowi są proponowane zgodnie z Twoją konfiguracją.

Oczekiwane efekty

Konkretnie wymierne korzyści operacyjne bez zmiany struktury organizacji.

Wavize obsługuje powtarzalne zapytania, kwalifikuje potrzeby i zapewnia płynne przekierowanie do Twojego zespołu.

01

Odpowiedzi dostępne także poza godzinami pracy

02

Lepsze przygotowanie do przychodzących zapytań

03

Ograniczenie długich i ogólnych formularzy

Co obsługuje Wavize

Przekształcanie ogólnego pytania w konkretne zapytanie.

Asystent wyjaśnia Twoje usługi, zbiera potrzebne informacje i proponuje odpowiedni kanał zgodnie z wyrażoną intencją.

Odpowiedzi o Twoich usługach

Metody, obszary działania, orientacyjne terminy i wymagania wyjaśnione na podstawie Twoich treści.

Stopniowa kwalifikacja

Potrzeby precyzowane w rozmowie bez narzucania długiego formularza już przy pierwszym pytaniu.

Odpowiedni kontakt

Zaproponuj odpowiedni kontakt, gdy odwiedzający potrzebuje odpowiedzi Twojego zespołu.

Prośba przesłana

Imię, e-mail i kontekst rozmowy pozwalają zespołowi podjąć działanie z jasnym zapytaniem.

Przebieg ścieżki

Od pierwszego pytania do kolejnego jasnego kroku.

Proces pozostaje konwersacyjny i wyświetla akcję tylko wtedy, gdy naprawdę odpowiada potrzebie.

  1. 01

    Informuj

    Wavize odpowiada na podstawie Twoich ofert, warunków świadczenia usług i stron serwisowych.

  2. 02

    Wyjaśnij

    Kilka krótkich pytań pomaga zrozumieć kontekst i poziom pilności.

  3. 03

    Skieruj

    Formularz kontaktowy lub przekazanie rozmowy zespołowi są proponowane zgodnie z Twoją konfiguracją.

Przykłady zastosowań

Zapytania, które już formułują Twoi odwiedzający.

Odpowiedzi zawsze zależą od treści, połączeń i zasad, które faktycznie skonfigurowałeś w Wavize.

Zapytanie o wycenę
Prośba o kontakt
Przekierowanie do właściwego zespołu

Kwalifikacja kontrolowana przez Twoją organizację.

Zachowujesz kontrolę nad wymaganymi informacjami i proponowanymi formami kontaktu.

  • Zgłoszenie jest przekazywane dopiero po wysłaniu formularza.
  • Zbieranie ograniczone do niezbędnych pól
  • Wsparcie człowieka uruchamiane na żądanie odwiedzającego
  • Historia przechowywana, aby kontynuować z odpowiednim kontekstem

Stwórz ścieżkę odpowiadającą Twojej działalności.

Zacznij od swoich rzeczywistych źródeł, spersonalizuj widget i włącz tylko te funkcje, których naprawdę potrzebuje Twój zespół.