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Servicios
Calificar una solicitud y guiar hacia la próxima acción.
El asistente responde preguntas, aclara necesidades y dirige las solicitudes a tu equipo.
Para despachos, agencias y proveedores que deben entender una solicitud antes de gestionarla.
Solicitud calificada
Recorrido de contacto disponible
Solicitud de presupuesto
01
Informar
Wavize responde a partir de tus ofertas, condiciones de intervención y páginas de servicio.
02
Precisar
Algunas preguntas cortas permiten entender el contexto y el nivel de urgencia.
03
Orientar
El formulario de contacto o la atención humana se ofrecen según tu configuración.
Resultados esperados
Beneficios operativos concretos sin cambiar tu organización.
Wavize gestiona solicitudes repetitivas, cualifica necesidades y facilita el paso a tu equipo.
Preparar mejor las solicitudes entrantes
Limitar formularios largos y genéricos
Lo que Wavize gestiona
Convertir una pregunta general en una solicitud útil.
El asistente explica tus servicios, recoge datos relevantes y ofrece el canal adecuado según la intención expresada.
Respuestas sobre tus servicios
Métodos, zonas cubiertas, plazos indicativos y requisitos se explican desde tus propios contenidos.
Calificación progresiva
La necesidad se precisa en la conversación sin imponer un formulario largo desde la primera pregunta.
Contacto adecuado
Ofrece el contacto adecuado cuando un visitante necesita una respuesta de tu equipo.
Solicitud enviada
Nombre, correo electrónico y contexto permiten al equipo retomar con una solicitud más clara.
Desarrollo del recorrido
Desde la primera pregunta hasta un siguiente paso claro.
El recorrido sigue siendo conversacional y solo muestra una acción cuando realmente corresponde a la necesidad.
- 01
Informar
Wavize responde a partir de tus ofertas, condiciones de intervención y páginas de servicio.
- 02
Precisar
Algunas preguntas cortas permiten entender el contexto y el nivel de urgencia.
- 03
Orientar
El formulario de contacto o la atención humana se ofrecen según tu configuración.
Casos prácticos
Preguntas que sus visitantes ya están haciendo.
Las respuestas siempre dependen del contenido, conexiones y reglas que haya configurado en Wavize.
Solicitud de presupuesto
Solicitud de contacto
Redirigir al equipo adecuado
Una cualificación controlada por tu organización.
Mantienes el control de la información solicitada y los medios de contacto ofrecidos.
- Una solicitud solo se transmite después de enviar el formulario.
- Recopilación limitada a los campos necesarios
- Soporte humano activado a petición del visitante
- Historial guardado para retomar con el contexto adecuado
Cree el recorrido que corresponde a su negocio.
Comience con sus fuentes reales, personalice el widget y active sólo las acciones que su equipo necesita.