NL
Français
English
Español
Deutsch
Italiano
Português
Polski
Services
Een aanvraag kwalificeren en doorsturen naar de volgende stap.
De assistent beantwoordt vragen, verduidelijkt behoeften en stuurt verzoeken door naar je team.
Voor kantoren, bureaus en dienstverleners die een aanvraag moeten begrijpen voordat ze ermee aan de slag gaan.
Gekwalificeerde aanvraag
Contacttraject beschikbaar
Offerteaanvraag
01
Informeren
Wavize beantwoordt op basis van jouw aanbiedingen, interventievoorwaarden en servicepagina's.
02
Specificeren
Enkele korte vragen helpen de context en urgentieniveau te begrijpen.
03
Oriënteren
Een contactformulier of overdracht aan je team wordt aangeboden volgens je instellingen.
Verwachte resultaten
Concreet operationeel voordeel, zonder uw organisatie te veranderen.
Wavize verwerkt repetitieve verzoeken, kwalificeert behoeften en zorgt voor een soepele overgang naar uw team.
Beter voorbereiden van inkomende aanvragen
Lange en algemene formulieren beperken
Wat Wavize verwerkt
Een algemene vraag omzetten in een bruikbare aanvraag.
De assistent legt uw diensten uit, verzamelt relevante informatie en stelt het kanaal voor dat bij de intentie past.
Antwoorden over uw diensten
Werkwijzen, dekkingsgebieden, indicatieve termijnen en voorwaarden worden uitgelegd op basis van uw eigen content.
Geleidelijke kwalificatie
De behoefte wordt in het gesprek verduidelijkt zonder direct een lang formulier te vragen.
Passend contact
Bied het juiste contact aan wanneer een bezoeker een antwoord van je team nodig heeft.
Verzoek verzonden
Naam, e-mail en context van het gesprek stellen het team in staat om met een duidelijker verzoek verder te gaan.
Trajectverloop
Van de eerste vraag naar een duidelijke volgende stap.
De ervaring blijft conversatiegericht en toont pas een actie wanneer deze echt nodig is.
- 01
Informeren
Wavize beantwoordt op basis van jouw aanbiedingen, interventievoorwaarden en servicepagina's.
- 02
Specificeren
Enkele korte vragen helpen de context en urgentieniveau te begrijpen.
- 03
Oriënteren
Een contactformulier of overdracht aan je team wordt aangeboden volgens je instellingen.
Concrete cases
Vraagstukken die uw bezoekers al stellen.
De antwoorden zijn altijd afhankelijk van de inhoud, verbindingen en regels die u daadwerkelijk in Wavize hebt ingesteld.
Offerteaanvraag
Contactverzoek
Doorverbinden naar het juiste team
Een kwalificatie gecontroleerd door jouw organisatie.
Je houdt controle over de gevraagde informatie en de aangeboden contactmogelijkheden.
- Een verzoek wordt pas doorgestuurd nadat het formulier is verzonden.
- Verzameling beperkt tot noodzakelijke velden
- Menselijke overdracht geactiveerd op verzoek van de bezoeker
- Geschiedenis bewaard om het juiste context te behouden
Bouw het traject dat bij uw bedrijf past.
Begin met uw bestaande bronnen, pas de widget aan en activeer alleen de functies die uw team nodig heeft.