Criar e validar a sua conta de cliente

O que é realmente criado na inscrição

Uma conta cliente Wavize é criada com nome, apelido, email e palavra-passe. O nome técnico de utilizador é gerado automaticamente: não é necessário inventar nem memorizar outra identificação.

A inscrição manual e a inscrição via Google resultam no mesmo espaço cliente, mas têm controlos diferentes. A criação manual pede confirmação da palavra-passe e validação do email por código de seis dígitos. O Google fornece o email já verificado, mas exige aceitação das condições Wavize antes da primeira criação.

A reter
Os Termos e Condições são obrigatórios, o link abre numa nova aba e a proteção anti-robot pode rejeitar um formulário preenchido muito rápido ou com reCAPTCHA expirado.

Preencher o formulário sem gerar rejeição de segurança

Prepare um email acessível antes de começar: servirá para validação, recuperação da palavra-passe e, se ativar, para o segundo fator.

1. Identidade do titular

   Insira nome e apelido da pessoa que irá gerir a conta. Estes dados podem ser corrigidos nas Definições depois, ao contrário do email de um membro da equipa que é gerido pelo titular.

2. Email único

   Use um email não associado a outra conta Wavize. Verifique o domínio após o @: um erro impede receber o código e obriga a reiniciar com o email correto.

3. Senha confirmada

   A palavra-passe deve ter no mínimo oito caracteres e os campos devem ser idênticos. Use gestor de palavras-passe para evitar reutilizar segredos de outros serviços.

4. Condições e reCAPTCHA

   Abra as condições, volte ao separador inscrição, marque a caixa e envie o formulário normalmente. Não preencha campos invisíveis de auto-compleção: é armadilha anti-robot.

Validar o email e iniciar o percurso correto

Após inscrição manual, Wavize inicia sessão mas a conta fica por validar. O código enviado é numérico e tem exatamente seis dígitos.

1. Ler o último email recebido

   Copie o código sem espaços. Se foram pedidos vários códigos, use o mais recente. O reenvio é limitado a um minuto para evitar envios repetidos.

2. Procurar email ausente

   Verifique spam, quarentenas corporativas e regras de encaminhamento. Adicione o remetente Wavize aos contactos confiáveis antes de pedir novo código.

3. Compreender o redirecionamento

   Uma validação bem-sucedida leva ao onboarding. Wavize ainda não cria loja nem credenciais API neste passo: isso é feito depois, conforme a tecnologia escolhida.

Usar Google sem confundir botão e configuração OAuth

Para conta existente, Google serve só para encontrar a conta pelo email. Para primeiro registo, é necessário aceitar condições Wavize antes da redireção.

• Mesmo email, mesma conta

  Escolha no Google o email já registado na Wavize. Outro email inicia percurso novo e não une automaticamente contas.

• Erro 401 ou origem desconhecida

  Erro Google «invalid_client» ou «no registered origin» não é causado pelo design do botão. Indica que o cliente OAuth, origem JavaScript ou URI de callback do domínio Wavize não está autorizado no Google Cloud.

• Conta Google já verificada

  Criação bem-sucedida via Google marca o email como verificado e segue direto ao onboarding. A palavra-passe local deixa de ser o principal método até ser definida via recuperação.

Controlos após criação

Considere a inscrição concluída só depois destas verificações.

• Email verificado — A página do código desaparece e o onboarding começa.
• Idioma coerente — Interface usa FR ou EN conforme a escolha; pode ser alterado mais tarde nas Definições.
• Nenhum segredo partilhado — Nem Wavize nem suporte pedirão a sua palavra-passe ou código 2FA completa.