Última atualização: 22/11/2025

Política de Cookies

Esta política explica como a Wavize utiliza cookies e tecnologias semelhantes no wavize.com e na aplicação Wavize.

Esta política complementa a nossa Política de Privacidade e os nossos Termos de Utilização.

1. O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu dispositivo quando visita um site.

Também utilizamos tecnologias semelhantes como local storage, pixels ou identificadores.

2. Quem é responsável pelos cookies?

Os cookies podem ser colocados por:

• Wavize, responsável pelos cookies internos;
• Parceiros terceiros como responsáveis independentes ou subcontratados.

3. Que tipos de cookies utilizamos?

3.1. Cookies estritamente necessários

Essenciais para o funcionamento do site.

• gestão de sessão;
• segurança e acesso à área de cliente;
• preferências técnicas (idioma, visualização…).

3.2. Cookies de estatísticas e análise

Utilizados para medir a audiência e melhorar o desempenho.

• páginas vistas e navegação;
• deteção de erros;
• testes e otimização UX.

3.3. Cookies de marketing e personalização

Utilizados para personalizar conteúdos e medir campanhas.

• conteúdos personalizados;
• medição de campanhas;
• publicidade direcionada.

4. Exemplos de cookies e parceiros

A Wavize pode utilizar ferramentas de análise, CRM e suporte.

• ferramentas de análise;
• ferramentas de CRM / marketing;
• ferramentas de suporte.

A lista pode ser atualizada regularmente.

5. Prazo de conservação dos cookies

Os cookies são armazenados por período limitado:

• cookies essenciais: duração da sessão;
• estatísticas e marketing: até 13 meses;
• dados analíticos: até 25 meses.

6. Como é recolhido o seu consentimento?

Na primeira visita pode:

• aceitar todos os cookies não essenciais;
• rejeitar todos os cookies não essenciais;
• personalizar as preferências.

O seu consentimento é guardado por 6 meses.

7. Como gerir as suas preferências?

Pode modificar as preferências:

• através do painel de gestão;
• no seu navegador.

A desativação pode limitar funcionalidades.

Consulte a ajuda do navegador.

8. Cookies e dados pessoais

Alguns cookies podem recolher dados pessoais.

• bases legais;
• finalidades;
• prazo;
• os seus direitos.

9. Os seus direitos e contactos

Tem direito a aceder, corrigir e eliminar os seus dados.

Pode contactar-nos:

• Por correio:
  Amplifeo SARL – Wavize
  32 allée de la Robertsau
  67000 Estrasburgo – França
• Por e-mail: support@wavize.com

10. Atualização desta política

Esta política pode ser atualizada.

Recomendamos que verifique esta página regularmente.