Planos tudo incluído, adaptados ao seu volume.
Todas as funcionalidades estão incluídas desde o primeiro plano. Apenas os volumes recomendados mudam: mensagens, agentes, treino e créditos de IA.
Sem compromisso · Todas as funcionalidades incluídas · Créditos de IA equivalentes ao valor do plano.
Escolha o plano que corresponde ao seu volume.
Mesma plataforma, mesmas funcionalidades. Ajusta apenas o volume de mensagens, agentes e caracteres de treino.
Ideal para começar com IA num site ou pequena equipa de suporte.
- • Até ~3.000 mensagens / mês
- • Até 2 agentes de suporte
- • Até 200.000 caracteres de treino
- • Todas as funcionalidades incluídas
O seu plano – mensal ou anual – inclui créditos de IA e Automação iguais ao preço da assinatura.
Para equipas que gerem um grande volume diário de conversas multicanal.
- • Até ~10.000 mensagens / mês
- • Até 5 agentes de suporte
- • Até 1.000.000 caracteres de treino
- • Todas as funcionalidades incluídas
O seu plano – mensal ou anual – inclui créditos de IA e Automação iguais ao preço da assinatura.
Para empresas com grande tráfego, várias marcas ou múltiplas equipas.
- • Até ~50.000 mensagens / mês
- • Até 20 agentes de suporte
- • Até 5.000.000 caracteres de treino
- • Todas as funcionalidades incluídas
O seu plano – mensal ou anual – inclui créditos de IA e Automação iguais ao preço da assinatura.
Para grupos, integradores, agências ou volumes muito elevados (multi-site, multi-marca, SLA avançados).
- • Volumes de mensagens e agentes personalizados
- • Condições específicas, SLA, DPA, etc.
- • Onboarding e configuração avançados
- • Suporte prioritário
Adaptamos o Wavize à sua organização e necessidades.
O seu plano inclui créditos IA e API equivalentes ao preço da subscrição.
Tudo está incluído em todos os planos.
É isto que torna o Wavize único: não paga para desbloquear módulos. Todas as funcionalidades estão disponíveis desde o primeiro plano.
Suporte & conversas
- • Gestão centralizada de conversas
- • Editor de mensagens avançado
- • Respostas guardadas & AI Saved Replies
- • Departamentos e filas de espera (Queue)
- • Roteamento e atribuição automática de agentes
- • Notificações em tempo real
- • Email piping & omnicanal completo
- • Mensagens offline & tickets integrados
- • Mensagens diretas entre utilizadores e agentes
- • Relatórios, estatísticas & AI Agent Ratings
IA & chatbots inteligentes
- • Chatbot inteligente & comunicação automatizada
- • Chatbots IA com OpenAI e Google
- • IA para respostas sugeridas, rewriting e correção
- • Traduções IA em tempo real & chatbots multilingues
- • AI Q&A sobre a sua base de conhecimento
- • Cenários & fluxos conversacionais
- • AI Human Takeover (transição fluida para humano)
- • Reconhecimento de voz & imagem
- • Treino contínuo “on the fly”
- • Ações personalizadas, webhooks & live web search
- • Integrações IA com as suas ferramentas internas
Marketing & engagement
- • Mensagem popup & mensagem de boas-vindas
- • Mensagens de follow-up & lembretes automáticos
- • Mensagens de subscrição & newsletters
- • Automatizações & triggers de marketing
- • Chat proativo & social share
- • Chatbot de marketing & rich messages
- • Sistema de reservas / booking
- • Multi-utilizador & mensagens diretas
- • Progressive Web App & app móvel
- • Integração com WordPress & outros CMS
Apps, plataforma & developers
- • Integrações: WhatsApp, Messenger, Instagram
- • Telegram, WeChat, LINE, Viber, Zalo
- • Slack, Zendesk, Shopify e mais
- • Multi-idioma & RTL, deteção automática de idioma
- • Conformidade RGPD & gestão de privacidade
- • Personalização de design & modo full-screen
- • Performance, segurança & controlo de dados
- • Gestão de utilizadores & agentes
- • Web API, JavaScript API & PHP API
- • Use-cases: suporte, vendas, interno…
Opção white label.
Para equipas que desejam mostrar um widget completamente personalizado, sem menção ao Wavize.
Remoção do logo Wavize no chat
Remova qualquer referência ao Wavize do widget e ofereça uma experiência totalmente alinhada com a sua marca.
- • Logo Wavize removido do chatbot
- • Personalização avançada de cores e textos
Passe para um suporte ao cliente realmente inteligente.
Inicie o seu teste gratuito de 7 dias, conecte os seus canais e deixe o Wavize tratar das tarefas repetitivas.
Começar teste gratuitoSem compromisso · Todas as funcionalidades incluídas · Créditos em euros conforme utilização.