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Um plano adaptado ao ritmo da sua loja.

Conselho de produto, apoio ao cliente, assistência humana e Shopping Insights em cada plano. Escolha a capacidade que acompanha a sua loja.

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As mesmas funcionalidades essenciais, com uma capacidade mensal ajustada.

2 meses grátis

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Plano recomendado : StarterVer este plano

O plano indicado cobre o volume escolhido. Verifique também as suas necessidades em conversas, respostas e contactos.

Starter

Para apoiar as primeiras perguntas e primeiras compras da sua loja.

19 €s/ IVA/mês

Capacidade mensal

  • 100 conversas reais
  • 1 000 respostas do assistente
  • 50 contactos recolhidos
  • 100 URLs exploradas
  • 10 fontes de conhecimento
  • 1 000 produtos do catálogo indexados
Experimentar Starter

7 dias de teste gratuito

Growth

Para uma loja que desenvolve o seu aconselhamento de produto e serviço ao cliente.

49 €s/ IVA/mês

Capacidade mensal

  • 300 conversas reais
  • 3 000 respostas do assistente
  • 150 contactos recolhidos
  • 300 URLs exploradas
  • 30 fontes de conhecimento
  • 5 000 produtos do catálogo indexados
Experimentar Growth

7 dias de teste gratuito

Pro

Para uma marca que acelera as suas vendas e fideliza os clientes.

99 €s/ IVA/mês

Capacidade mensal

  • 750 conversas reais
  • 7 500 respostas do assistente
  • 400 contactos recolhidos
  • 750 URLs exploradas
  • 75 fontes de conhecimento
  • 10 000 produtos do catálogo indexados
Experimentar Pro

7 dias de teste gratuito

Incluído em todos os planos

Todas as funcionalidades e limites em detalhe.

Compare as capacidades mensais e verifique as funcionalidades incluídas em cada plano Wavize.

Funcionalidade ou limiteStarterGrowthProBusinessScaleEnterprise
Capacidades mensais
Conversas reais1003007502 0005 00010 000
Respostas IA fornecidas1 0003 0007 50020 00050 000100 000
Contactos recolhidos501504001 0002 5005 000
URLs exploradas1003007502 0005 00015 000
Fontes de conhecimento1030752005001 500
Produtos do catálogo indexados1 0005 00010 00025 000100 000250 000
Assistente IA e conhecimentos
Respostas baseadas nos seus conteúdos
24 idiomas com deteção automática
Ditado por voz no widget
Páginas, textos, FAQs e documentos
Atualização automática dos conhecimentos
Memória útil e contexto da conversa
E-commerce, conversão e contacto
Recomendações e fichas de produtos verificadas
Rastreamento seguro de encomendas
Shopping Insights: faturação atribuída, encomendas e conversão assistida
Captação de contactos
Mensagens proativas segmentadas
Promoções e códigos de desconto
Equipa, supervisão e controlo
Transição humana com contexto
Supervisão e respostas em tempo real
Histórico de conversas
Resumos de conversação
Painel instalável como Progressive Web App (PWA)
Notificações push para pedidos de intervenção humana
Gestão dos domínios autorizados
Remoção da menção « Propulsado por Wavize »
Integrações e-commerce e marketing

As capacidades são redefinidas segundo o seu ciclo de faturação. Limites técnicos internos não comerciais não são exibidos de propósito.

Perguntas frequentes sobre preços

Como é contabilizada uma conversa?+

Uma conversa é contabilizada apenas quando um visitante envia a sua primeira mensagem real. Abertura do widget, mensagem de boas-vindas e campanhas proativas não geram conversas faturadas.

O que é contabilizado no limite de respostas IA?+

Só são contabilizadas as respostas efetivamente fornecidas pelo assistente. As mensagens de boas-vindas, respostas humanas e gerações falhadas não consomem esta quota.

Como funciona o limite de produtos do catálogo?+

A Wavize mantém um índice de pesquisa em modo só de leitura da loja conectada, respeitando o limite de produtos da sua subscrição. A sincronização é automática e nunca modifica os produtos no seu CMS. A opção Enterprise inclui 250 000 produtos por defeito e pode suportar uma capacidade personalizada por conta.

Como funciona a faturação anual?+

A subscrição anual corresponde a dez mensalidades para doze meses de acesso, ou seja, oferece dois meses gratuitos em comparação com o pagamento mensal.

Posso mudar de plano?+

Sim. Pode aumentar a sua capacidade conforme o seu negócio cresce. As alterações e renovações são claramente exibidas na sua área de faturação.

Como são faturados os clientes da Shopify App Store?+

Quando uma conta é proveniente da aplicação Shopify App Store, a sua subscrição é gerida e faturada pela Shopify. Esta origem é identificada no Wavize.

Os preços incluem impostos?+

Os preços apresentados são sem impostos. Os impostos aplicáveis dependem do seu país, do seu estatuto e do canal de faturação utilizado.

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