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Um plano adaptado ao ritmo da sua loja.

Conselho de produto, apoio ao cliente, assistência humana e Shopping Insights em cada plano. Escolha a capacidade que acompanha a sua loja.

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As mesmas funcionalidades essenciais, com uma capacidade mensal ajustada.

2 meses grátis

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Plano recomendado : StarterVer este plano

O plano indicado cobre o volume escolhido. Verifique também as suas necessidades em conversas, respostas e contactos.

Starter

Para apoiar as primeiras perguntas e primeiras compras da sua loja.

29 €s/ IVA/mês

Capacidade mensal

  • 100 conversas reais
  • 500 respostas do assistente
  • 1 000 produtos do catálogo indexados
  • Treino com várias fontes
  • Todas as funcionalidades incluídas
Experimentar Starter

7 dias de teste gratuito

Growth

Para uma loja que desenvolve o seu aconselhamento de produto e serviço ao cliente.

69 €s/ IVA/mês

Capacidade mensal

  • 300 conversas reais
  • 1 500 respostas do assistente
  • 2 500 produtos do catálogo indexados
  • Treino com várias fontes
  • Todas as funcionalidades incluídas
Experimentar Growth

7 dias de teste gratuito

Pro

Para uma marca que acelera as suas vendas e fideliza os clientes.

129 €s/ IVA/mês

Capacidade mensal

  • 600 conversas reais
  • 3 000 respostas do assistente
  • 5 000 produtos do catálogo indexados
  • Treino com várias fontes
  • Todas as funcionalidades incluídas
Experimentar Pro

7 dias de teste gratuito

Incluído em todos os planos

Todas as funcionalidades e limites em detalhe.

Compare as capacidades mensais e verifique as funcionalidades incluídas em cada plano Wavize.

Funcionalidade ou limiteStarterGrowthProBusinessScaleEnterprise
Capacidades mensais
Conversas reais1003006001 2002 4003 600
Respostas IA fornecidas5001 5003 0006 00012 00018 000
Produtos do catálogo indexados1 0002 5005 00010 00020 00030 000
Assistente IA e conhecimentos
Respostas baseadas nos seus conteúdos
24 idiomas com deteção automática
Ditado por voz no widget
Treino com várias fontes
Atualização automática dos conhecimentos
Memória útil e contexto da conversa
E-commerce, conversão e contacto
Recomendações e fichas de produtos verificadas
Rastreamento seguro de encomendas
Shopping Insights: faturação atribuída, encomendas e conversão assistida
Captação de contactos
Mensagens proativas segmentadas
Promoções e códigos de desconto
Equipa, supervisão e controlo
Transição humana com contexto
Supervisão e respostas em tempo real
Histórico de conversas
Resumos de conversação
Painel instalável como Progressive Web App (PWA)
Notificações push para pedidos de intervenção humana
Gestão dos domínios autorizados
Integrações e-commerce e marketing
Remoção da menção « Propulsado por Wavize »

As capacidades são redefinidas segundo o seu ciclo de faturação. Limites técnicos internos não comerciais não são exibidos de propósito.

Perguntas frequentes sobre preços

Como é contabilizada uma conversa?+

Uma conversa é contabilizada apenas quando um visitante envia a sua primeira mensagem real. Abertura do widget, mensagem de boas-vindas e campanhas proativas não geram conversas faturadas.

O que é contabilizado no limite de respostas IA?+

Só são contabilizadas as respostas efetivamente fornecidas pelo assistente. As mensagens de boas-vindas, respostas humanas e gerações falhadas não consomem esta quota.

Como funciona o limite de produtos do catálogo?+

A Wavize mantém um índice de pesquisa em modo só de leitura da loja conectada, respeitando o limite de produtos da sua subscrição. A sincronização é automática e nunca modifica os produtos no seu CMS. A opção Enterprise inclui 30 000 produtos por defeito e pode suportar uma capacidade personalizada por conta.

Como funciona a faturação anual?+

A subscrição anual corresponde a dez mensalidades para doze meses de acesso, ou seja, oferece dois meses gratuitos em comparação com o pagamento mensal.

Posso mudar de plano?+

Sim. Pode aumentar a sua capacidade conforme o seu negócio cresce. As alterações e renovações são claramente exibidas na sua área de faturação.

Como são faturados os clientes da Shopify App Store?+

Quando uma conta é proveniente da aplicação Shopify App Store, a sua subscrição é gerida e faturada pela Shopify. Esta origem é identificada no Wavize.

Os preços incluem impostos?+

Os preços apresentados são sem impostos. Os impostos aplicáveis dependem do seu país, do seu estatuto e do canal de faturação utilizado.

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