PrestaShop + Wavize

Um assistente de compras com IA ligado à sua loja PrestaShop.

Ajude os visitantes a encontrar o produto certo, responda às suas perguntas e acompanhe-os até à compra, diretamente na sua loja PrestaShop.

Conector disponível

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Recomendações para cada necessidade
Respostas antes de fazer a encomenda
Acompanhamento de encomendas na conversa
A sua equipa intervém quando necessário

Melhor acompanhamento em cada etapa.

O seu catálogo e os seus conteúdos dão ao Wavize as informações para aconselhar visitantes e apoiar clientes.

Oriente a escolha

Recomende produtos da sua loja de acordo com as necessidades, preferências e orçamento indicados.

Esclareça as dúvidas

Responda a perguntas sobre produtos, entregas e devoluções com base nas informações da sua loja.

Acompanhe depois da compra

Ajude o cliente a encontrar a encomenda e o respetivo acompanhamento após verificar a referência e o e-mail.

Mantenha o contacto humano

A sua equipa pode retomar a conversa com o histórico e o contexto já disponíveis.

Configuração

Instalação guiada · menos de 5 minutos

Ligar o PrestaShop a partir do módulo Wavize

O módulo guia-o numa ligação em modo de leitura a partir da administração da sua loja.

A sincronização inicial pode continuar em segundo plano dependendo do tamanho do catálogo.

01Descarregue e instale o módulo Wavize através do gestor de módulos do PrestaShop.
02Abra a configuração e clique em «Ligar Wavize».
03Inicie sessão na Wavize e confirme a ligação e as permissões de leitura apresentadas.
04O widget e a indexação inicial começam automaticamente. Acompanhe o progresso e verifique alguns produtos sincronizados.

Respostas comerciais ligadas à loja

O visitante mantém uma conversa fluida enquanto os resultados vêm de dados PrestaShop verificáveis.

Descoberta de produtos

A necessidade está próxima dos produtos realmente disponíveis, não de um link criado pela IA.

Percurso de compra direto

Os cartões guiam para as páginas públicas conhecidas da loja.

Contexto mantido

Perguntas, resultados e pedidos de encaminhamento permanecem disponíveis na conversa Wavize.

Perguntas frequentes

Como é que o módulo se conecta ao Wavize?

Após a sua autorização, o módulo configura o seu acesso dedicado para leitura que o Wavize verifica antes de ativar.

Que permissões o módulo recebe?

Apenas os recursos necessários para leitura do catálogo e acompanhamento requisitados pelo visitante. Nenhuma permissão de escrita em produtos ou encomendas é concedida.

O que verifica o Wavize antes de ativar?

O Wavize confirma automaticamente que a loja e o acesso de leitura permitem consultar os recursos esperados.

Ligue PrestaShop ao Wavize.

O visitante mantém uma conversa fluida enquanto os resultados vêm de dados PrestaShop verificáveis.

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