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Transforme a hesitação em decisão.

Um agente IA que conhece os teus produtos, orienta os teus clientes e acompanha o relacionamento, do primeiro conselho ao serviço pós-venda.

Conselho de produtoO seu catálogo no momento certo.
Vendas e serviço pós-vendaUm serviço que acompanha.
Suporte humanoA sua equipa mantém o controlo.
A SUA LOJA, POTENCIADAWavize
Couro preto · Formato diário · 89,00 €
Coleção Essencial

O cuidado nos detalhes.

Procuro um saco preto para uso diário, até 100,00 €.
O seu assistente de compras

O Saco Essencial corresponde à sua pesquisa: couro preto, uso ao ombro e formato prático para o dia a dia.

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Do catálogo da sua loja
Concebido para a tua loja
ShopifyWooCommercePrestaShopWix

E se convertesse3× mais visitantes?

O conselho certo faz a diferença na compra. Ajude os seus visitantes a escolher, esclareça dúvidas e acompanhe a evolução das conversões na sua loja.

01 Antes da compra

Ajude cada visitante a encontrar o seu produto.

O Wavize pesquisa no seu catálogo ligado para sugerir produtos conforme a necessidade expressa. As fichas e os links levam à sua loja.

  • Descoberta e recomendações de produtos
  • Respostas baseadas no catálogo sincronizado
  • Links para as fichas da sua loja
Descobrir o aconselhamento de produto
Um conselho adequado

Uma mala para os seus dias de escritório.

  1. 01Pele granulada
  2. 02Compartimento 15 polegadas
  3. 03Menos de 150,00 €

Mochila Berlin · 139,00 €

02 Antes de encomendar

Responda às dúvidas que causam hesitação.

Entrega, devoluções, características: o assistente utiliza as suas páginas, documentos e orientações. As suas mensagens proativas podem iniciar conversas nas páginas selecionadas.

  • Informações de entrega e devolução
  • Mensagens proativas direcionadas por página
  • Respostas em 24 idiomas
Descobrir as mensagens proativas
Antes de encomendar

Os detalhes que tranquilizam.

  1. 01Prazos de entrega
  2. 02Condições de devolução
  3. 03Características do produto

As informações da sua loja, no momento certo.

03 Após a compra

Mantenha a confiança depois da compra.

O assistente pode consultar o estado de uma encomenda após confirmar a referência e o e-mail. A sua equipa assume os pedidos que precisam de suporte humano.

  • Acompanhamento da encomenda após confirmação
  • Conselhos de utilização e procedimentos de assistência técnica
  • Transição para suporte humano com contexto relevante
Descobrir o apoio humano
O seu assistente de compras

O serviço continua após a compra.

  1. 01Verificar a encomenda
  2. 02Consultar o rastreio
  3. 03Passar adiante se necessário

Acesso após verificação da referência e do e-mail do cliente.

O conselho gera confiança. O serviço prolonga-a.

Transforme o seu assistente num ponto de contacto para escolher um produto, esclarecer dúvidas, acompanhar uma encomenda ou preparar um pedido de pós-venda.

Descobrir a experiência

Integrações

A sua loja. O seu catálogo. O seu assistente.

Todas as integrações

Shopify

Instale a aplicação publicada, ligue o seu catálogo e personalize o assistente no percurso Shopify.

Disponível na Shopify App Store

WooCommerce

Ligue a sua loja com o plugin WordPress. O catálogo publicado é sincronizado automaticamente no Wavize.

Conector disponível

PrestaShop

Ligue a sua loja através do módulo Wavize e sincronize automaticamente o seu catálogo ativo.

Conector disponível

Wix

Ligue o seu catálogo Wix Stores a partir do Wavize e instale o widget na sua loja com o script fornecido.

Conector disponível

A sua marca mantém o controlo.

As respostas baseiam-se nos seus conteúdos. A experiência segue a sua identidade. A sua equipa permanece na conversa.

01

O seu catálogo como referência

Recomendações baseadas nos produtos da sua loja.

02

O seu tom, a sua identidade

Um assistente personalizável até no botão de abertura.

03

A sua equipa, no momento certo

Apoio humano com troca e contexto já disponíveis.

Configuração guiada

O seu assistente pronto em menos de 5 minutos.

Ligue a sua loja, verifique as informações essenciais e publique o widget com o percurso guiado da Wavize.

  1. 01

    Ligar a sua loja

    Escolha a sua plataforma, o seu plano e autorize a ligação.

  2. 02

    Preparar o seu assistente

    Verifique o catálogo e as informações da sua empresa. Ajuste os textos, as cores e o botão de abertura.

  3. 03

    Testar e publicar

    Experimente perguntas sobre produtos, entregas e apoio humano antes de ativar o assistente na sua loja.

A primeira sincronização pode continuar em segundo plano consoante o tamanho do catálogo. Conta Wavize e assinatura após período de teste necessários.

Dê à sua loja um assistente que conhece os seus produtos.

Ligue o seu catálogo, adicione o seu conhecimento e prepare uma experiência à imagem da sua marca.

Teste disponível. Assinatura paga após o teste.