PrestaShop + Wavize

Ein KI-Shopping-Assistent, verbunden mit Ihrem PrestaShop-Shop.

Helfen Sie Besuchern, das passende Produkt zu finden, beantworten Sie ihre Fragen und begleiten Sie sie bis zum Kauf – direkt in Ihrem PrestaShop-Shop.

Connector verfügbar

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Produktempfehlungen für jeden Bedarf
Antworten vor der Bestellung
Bestellungen direkt im Gespräch verfolgen
Ihr Team übernimmt bei Bedarf

Bessere Beratung bei jedem Schritt.

Ihr Katalog und Ihre Inhalte liefern Wavize die Informationen, um Besucher zu beraten und Kunden zu unterstützen.

Bei der Auswahl helfen

Empfehlen Sie Produkte aus Ihrem Shop passend zu den genannten Bedürfnissen, Vorlieben und dem Budget.

Zweifel ausräumen

Beantworten Sie Fragen zu Produkten, Versand und Rückgaben anhand Ihrer Shop-Informationen.

Nach dem Kauf begleiten

Helfen Sie Kunden, ihre Bestellung und Sendungsverfolgung nach Prüfung von Bestellnummer und E-Mail-Adresse zu finden.

Persönlich in Kontakt bleiben

Ihr Team kann das Gespräch mit dem bisherigen Verlauf und Kontext übernehmen.

Einrichtung

Geführte Einrichtung · weniger als 5 Minuten

PrestaShop über das Wavize-Modul verbinden

Das Modul führt Sie durch die Lesekonnektivität im Administrationsbereich Ihres Shops.

Die anfängliche Synchronisierung läuft anschließend je nach Kataloggröße im Hintergrund weiter.

01Laden Sie das Wavize-Modul aus dem PrestaShop-Modul-Manager herunter und installieren Sie es.
02Öffnen Sie die Konfiguration und klicken Sie auf „Wavize verbinden“.
03Melden Sie sich bei Wavize an und bestätigen Sie die Verbindung sowie die angezeigten Leseberechtigungen.
04Das Widget und die erste Indexierung starten automatisch. Verfolgen Sie den Fortschritt und prüfen Sie einige synchronisierte Produkte.

Geschäftsbezogene Antworten, die mit dem Shop verbunden sind

Der Besucher bleibt in einem fließenden Gespräch, während die Ergebnisse aus überprüfbaren PrestaShop-Daten stammen.

Produktentdeckung

Der Bedarf wird mit tatsächlich vorhandenen Produkten abgeglichen, nicht mit einem von der KI generierten Link.

Direkter Kaufprozess

Karten führen zu den öffentlich bekannten Seiten des Shops.

Kontext beibehalten

Fragen, Ergebnisse und Weiterleitungsanfragen bleiben im Wavize-Gespräch verfügbar.

Häufig gestellte Fragen

Wie verbindet sich das Modul mit Wavize?

Nach Ihrer Autorisierung richtet das Modul seinen dedizierten Lesezugang ein und Wavize prüft diesen vor der Aktivierung.

Welche Rechte erhält das Modul?

Nur die notwendigen Leserechte für den Katalog und die vom Besucher angefragte Nachverfolgung. Keine Schreibrechte für Produkte oder Bestellungen werden gewährt.

Was prüft Wavize vor der Aktivierung?

Wavize bestätigt automatisch, dass der Shop und der Lesezugang die erwarteten Ressourcen abrufen können.

Verbinden Sie PrestaShop mit Wavize.

Der Besucher bleibt in einem fließenden Gespräch, während die Ergebnisse aus überprüfbaren PrestaShop-Daten stammen.

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