PrestaShop + Wavize

Un asistente de compras con IA conectado a tu tienda PrestaShop.

Ayuda a tus visitantes a encontrar el producto adecuado, resuelve sus dudas y acompáñalos hasta la compra, directamente en tu tienda PrestaShop.

Conector disponible

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Recomendaciones para cada necesidad
Respuestas antes de realizar el pedido
Seguimiento de pedidos en la conversación
Tu equipo interviene cuando hace falta

Mejor asesoramiento en cada paso.

Tu catálogo y tus contenidos proporcionan a Wavize la información para asesorar a tus visitantes y atender a tus clientes.

Orienta la elección

Recomienda productos de tu tienda según las necesidades, preferencias y presupuesto que indique el visitante.

Resuelve las dudas

Responde a preguntas sobre productos, envíos y devoluciones con la información de tu tienda.

Acompaña después de la compra

Ayuda al cliente a encontrar su pedido y su seguimiento tras verificar la referencia y el correo electrónico.

Mantén el trato humano

Tu equipo puede retomar la conversación con el historial y el contexto disponibles.

Configuración

Configuración guiada · menos de 5 minutos

Conectar PrestaShop desde el módulo Wavize

El módulo te guía para conectar en modo solo lectura desde la administración de tu tienda.

La sincronización inicial continuará en segundo plano según el tamaño del catálogo.

01Descarga e instala el módulo Wavize desde el gestor de módulos de PrestaShop.
02Abre su configuración y haz clic en «Conectar Wavize».
03Identifícate en Wavize y confirma la conexión y los permisos de lectura mostrados.
04El widget y la primera indexación se inician automáticamente. Sigue el progreso y verifica algunos productos sincronizados.

Respuestas comerciales vinculadas a la tienda

El visitante mantiene una conversación fluida mientras los resultados provienen de datos verificables de PrestaShop.

Descubrimiento de productos

La necesidad se relaciona con productos realmente presentes y no con un enlace creado por IA.

Trayecto de compra directo

Las tarjetas guían hacia las páginas públicas conocidas de la tienda.

Contexto conservado

Preguntas, resultados y solicitudes de seguimiento permanecen disponibles en la conversación con Wavize.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se conecta el módulo a Wavize?

Tras su autorización, el módulo configura su acceso dedicado de solo lectura y Wavize lo verifica antes de activarse.

¿Qué permisos recibe el módulo?

Solo los recursos necesarios en lectura para el catálogo y seguimiento solicitado por el visitante. No se concede permiso de escritura en productos u órdenes.

¿Qué verifica Wavize antes de la activación?

Wavize confirma automáticamente que la tienda y el acceso en lectura permiten consultar los recursos esperados.

Conecte PrestaShop a Wavize.

El visitante mantiene una conversación fluida mientras los resultados provienen de datos verificables de PrestaShop.

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