Conseil produit, service client, relais humain et Shopping Insights dans chaque formule. Choisissez la capacité qui accompagne votre boutique.
Les mêmes fonctionnalités essentielles, avec une capacité mensuelle adaptée.
2 mois offerts
Le forfait indiqué couvre le volume choisi. Vérifiez aussi vos besoins en conversations, réponses et contacts.
Pour accompagner les premières questions et les premiers achats de votre boutique.
soit 15,83 €/mois
7 jours d’essai gratuit
Pour une boutique qui développe son conseil produit et son service client.
soit 40,83 €/mois
7 jours d’essai gratuit
Pour une marque qui accélère ses ventes et fidélise ses clients.
soit 82,5 €/mois
7 jours d’essai gratuit
Comparez les capacités mensuelles puis vérifiez les fonctionnalités incluses dans chaque formule Wavize.
| Fonctionnalité ou limite | Starter | Growth | Pro | Business | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Capacités mensuelles | ||||||
| Conversations réelles | 100 | 300 | 750 | 2 000 | 5 000 | 10 000 |
| Réponses IA délivrées | 1 000 | 3 000 | 7 500 | 20 000 | 50 000 | 100 000 |
| Contacts collectés | 50 | 150 | 400 | 1 000 | 2 500 | 5 000 |
| URL explorées | 100 | 300 | 750 | 2 000 | 5 000 | 15 000 |
| Sources de connaissances | 10 | 30 | 75 | 200 | 500 | 1 500 |
| Produits du catalogue indexés | 1 000 | 5 000 | 10 000 | 25 000 | 100 000 | 250 000 |
| Assistant IA et connaissances | ||||||
| Réponses fondées sur vos contenus | ||||||
| 24 langues avec détection automatique | ||||||
| Dictée vocale dans le widget | ||||||
| Pages, textes, FAQ et documents | ||||||
| Actualisation automatique des connaissances | ||||||
| Mémoire utile et contexte de conversation | ||||||
| E-commerce, conversion et prise de contact | ||||||
| Recommandations et fiches produits vérifiées | ||||||
| Suivi de commande sécurisé | ||||||
| Shopping Insights : CA attribué, commandes et conversion assistée | ||||||
| Collecte de contacts | ||||||
| Messages proactifs ciblés | ||||||
| Promotions et codes de réduction | ||||||
| Équipe, supervision et contrôle | ||||||
| Relais humain avec contexte | ||||||
| Supervision et réponses en direct | ||||||
| Historique des conversations | ||||||
| Résumés de conversation | ||||||
| Tableau de bord installable en Progressive Web App (PWA) | ||||||
| Notifications push pour les demandes d’intervention humaine | ||||||
| Contrôle des domaines autorisés | ||||||
| Retrait de la mention « Propulsé par Wavize » | ||||||
| Intégrations e-commerce et marketing | ||||||
Les capacités sont réinitialisées selon votre cycle de facturation. Les limites techniques internes non commerciales ne sont volontairement pas affichées.
Une conversation est comptée uniquement lorsqu’un visiteur envoie son premier vrai message. L’ouverture du widget, le message d’accueil et les campagnes proactives ne créent pas de conversation facturée.
Seules les réponses de l’assistant effectivement livrées sont comptées. Les messages d’accueil, les réponses humaines et les générations échouées ne consomment pas ce quota.
Wavize conserve un index de recherche en lecture seule de la boutique connectée, dans la limite de produits de votre formule. La synchronisation est automatique et ne modifie jamais les produits dans votre CMS. Enterprise inclut 250 000 produits par défaut et peut recevoir une capacité propre au compte.
L’abonnement annuel correspond à dix mensualités pour douze mois d’accès, soit deux mois offerts par rapport au paiement mensuel.
Oui. Vous pouvez augmenter votre capacité lorsque l’activité progresse. Les changements et renouvellements sont affichés clairement dans votre espace de facturation.
Lorsqu’un compte provient de l’application Shopify App Store, son abonnement est géré et facturé par Shopify. Cette origine est identifiée dans Wavize.
Les prix affichés sont hors taxes. Les taxes applicables dépendent de votre pays, de votre statut et du canal de facturation utilisé.
Activation guidée · Annulation depuis votre espace
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