Letzte Aktualisierung: 22.11.2025

Cookie-Richtlinie

Diese Richtlinie erklärt, wie Wavize Cookies und ähnliche Technologien auf wavize.com und der Wavize-App verwendet.

Diese Richtlinie ergänzt unsere Datenschutzrichtlinie und unsere AGB.

1. Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen.

Wir verwenden auch ähnliche Technologien wie Local Storage, Pixel oder eindeutige Identifikatoren.

2. Wer ist für die Cookies verantwortlich?

Cookies können von folgenden Stellen gesetzt werden:

  • Wavize als Verantwortlicher für interne Cookies;
  • Drittanbieter als unabhängige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter.

3. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

3.1. Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website unerlässlich.

  • Sitzungs- und Authentifizierungsverwaltung;
  • Sicherheit und Zugang zum Kundenbereich;
  • technische Präferenzen (Sprache, Anzeige…).

3.2. Analyse- und Statistik-Cookies

Dienen zur Analyse der Nutzung und Verbesserung der Leistung.

  • Seitenaufrufe und Navigation;
  • technische Fehlererkennung;
  • UI-Tests und Optimierung.

3.3. Marketing- und Personalisierungs-Cookies

Zur Personalisierung von Inhalten und zur Messung von Kampagnen.

  • personalisierte Inhalte und Nachrichten;
  • Kampagnen-Tracking und Conversion-Messung;
  • gezielte Werbung auf Drittseiten.

4. Beispiele für Cookies und Partner

Wavize kann Analyse-, CRM- und Support-Tools verwenden.

  • Analyse-Tools;
  • Marketing / CRM Tools;
  • Support-Tools (Chat, Tickets).

Die Liste kann sich ändern und wird regelmäßig aktualisiert.

5. Speicherdauer der Cookies

Cookies werden für begrenzte Zeit gespeichert:

  • notwendige Cookies: Sitzungsdauer;
  • Statistik und Marketing: bis zu 13 Monate;
  • Analysedaten: bis zu 25 Monate.

6. Wie wird Ihre Einwilligung gesammelt?

Beim ersten Besuch können Sie:

  • alle nicht-essentiellen Cookies akzeptieren;
  • alle nicht-essentiellen Cookies ablehnen;
  • Ihre Auswahl anpassen.

Wir speichern Ihre Auswahl für 6 Monate.

7. Wie verwalten Sie Ihre Einstellungen?

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern:

  • über das Cookie-Einstellungsfeld;
  • über die Einstellungen Ihres Browsers.

Deaktivierung kann Funktionen beeinträchtigen.

Bitte lesen Sie die Hilfe Ihres Browsers.

8. Cookies und personenbezogene Daten

Einige Cookies können personenbezogene Daten erfassen.

  • Rechtsgrundlagen;
  • Zwecke der Verarbeitung;
  • Aufbewahrungsdauer;
  • Ihre Rechte.

9. Ihre Rechte und Kontakt

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung.

Sie können uns kontaktieren:

  • Per Post:
    Amplifeo SARL – Wavize
    32 allée de la Robertsau
    67000 Straßburg – Frankreich
  • Per E-Mail: support@wavize.com

10. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden.

Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig.