Votre support client, boosté par l’IA. Sans limites. Sans complexité.
Wavize combine intelligence artificielle et automatisations avancées pour traiter les demandes répétitives, prioriser les conversations, et guider chaque message vers le bon agent, sur tous vos canaux.
Sans engagement · Toutes les fonctionnalités incluses dès la première formule.
Chat en ligne & formulaires.
Tickets & réponses automatisées.
Analyse chaque message, détecte l’intention, répond avec l’IA et réalise automatiquement l’action nécessaire.
“Je veux modifier l’adresse de facturation sur mon compte.”
- • Catégorie : facturation
- • Action : réponse + tâche
Les agents répondent depuis une seule interface avec suggestions IA.
Données client synchronisées automatiquement dans votre CRM ou ERP.
Quatre briques pour transformer votre support client.
Wavize combine un support IA, des automatisations avancées, un assistant e-commerce et des outils marketing intégrés pour fluidifier vos échanges et augmenter vos revenus.
- • Taguer : Livraison
- • Priorité : Haute
- • Assigner : Équipe logistique
- • Message de bienvenue automatisé
- • Relance panier abandonné
- • Demande d’avis après achat
Pensé pour les équipes support,
adapté à votre activité.
Wavize s’adapte aussi bien aux boutiques en ligne qu’aux entreprises de services, aux agences ou aux structures internes.
Boutiques en ligne & e-commerce
Support client + assistant shopping IA.
Entreprises de services & PME
Demandes clients, dossiers, rendez-vous.
Immobilier & gestion locative
Candidats, locataires, propriétaires, incidents.
SaaS, agences & support interne
Support produit, clients ou équipes internes.
Les bénéfices concrets de Wavize pour votre équipe.
IA, automatisation et centralisation au service d’un support plus efficace, plus fluide et plus rentable.
L’IA prépare les réponses, vos agents se concentrent sur l’essentiel.
Les demandes récurrentes sont prises en charge automatiquement.
Des réponses plus rapides, précises et cohérentes sur tous les canaux.
Un support mieux organisé, qui soutient vos ventes et votre croissance.
*Indications basées sur des scénarios types d’utilisation — résultats variables selon le volume et le secteur.
Une intégration simple avec vos canaux et vos outils.
Ajoutez Wavize sur votre site en quelques lignes, ou via nos plugins pour les principaux CMS et plateformes e-commerce. Les équipes techniques comme non techniques peuvent le déployer facilement.
Copiez quelques lignes de code dans votre site pour afficher le chat Wavize sur toutes vos pages. Idéal pour les sites vitrines, landing pages et applications custom.
Pour WordPress, PrestaShop, Shopify ou WooCommerce, Wavize s’installe via un plugin dédié : pas besoin de toucher au code, l’activation se fait en quelques clics.
Les équipes techniques peuvent connecter Wavize à leurs outils internes (CRM, ERP, back-office maison) via l’API REST et des webhooks pour synchroniser contacts, tickets ou événements en temps réel.
Collez ce code avant la balise </body> de votre site pour afficher le chat.
Pas à l’aise avec le code ? Utilisez le plugin WordPress, PrestaShop, Shopify ou WooCommerce, installation en 1 clic.
Utilisez l’API pour connecter votre CRM, ERP, vos workflows internes ou envoyer des messages depuis vos systèmes.
Pourquoi choisir Wavize ?
Une plateforme complète, construite autour de l’IA, de l’automatisation et de l’omnicanal, sans modules payants ni limitations cachées.
IA avancée incluse
Toutes les fonctionnalités IA sont incluses, dès la première formule.
Véritable omnicanal
Tous vos messages (site, email, WhatsApp, Messenger, Instagram…) réunis dans un seul backoffice.
Automatisations puissantes
Routage, tags, scénarios, réponses automatiques : tout se configure en quelques clics.
Tarification claire
Pas d’options cachées : tout est inclus. Vous payez seulement selon vos messages et vos agents.
Passez au support client intelligent.
Essayez Wavize gratuitement pendant 7 jours.
Commencer l'essai gratuitSans engagement · Toutes les fonctionnalités incluses dès la première formule