E-Mail-Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Der zweite E-Mail-Faktor für Kunden ist optional und standardmäßig deaktiviert

Der Eigentümer kann den Schutz unter Einstellungen > Sicherheit aktivieren. Wavize fordert vor jeder Änderung das aktuelle Passwort an, damit eine offene Sitzung die Kontrolle nicht heimlich aktivieren oder deaktivieren kann.

Nach Aktivierung löst eine Passwortanmeldung einen sechsstelligen Code aus, der an die Eigentümer-E-Mail gesendet wird. Der Code ist zehn Minuten gültig. Partnerkonten folgen anderen Regeln: Dort wird der E-Mail-Code nach jedem Passwort zwingend verlangt.

Administrationsgrenze
Ein Teammitglied kann die 2Zwei-Faktor-Authentifizierung des Eigentümers nicht aktivieren oder deaktivieren. Die Schnittstelle verweigert die Aktion, wenn eine Mitgliederidentität in der Sitzung aktiv ist.

Aktivierung vorbereiten

Sichern Sie zuerst die E-Mail-Box, die die Codes empfängt.

1. Dauerhafter E-Mail-Zugang

   Verwenden Sie ein vom Unternehmen kontrolliertes Postfach mit starkem Schutz und aktuellen Wiederherstellungsoptionen.

2. Zustellbarkeit

   Fügen Sie Wavize als Absender zu den erlaubten Absendern hinzu und prüfen Sie Spam/Quarantäne. Aktivieren Sie nicht kurz vor dringenden Maßnahmen ohne Empfangstest.

3. Aktuelles Passwort

   Auch wenn Sie sich oft mit Google anmelden, verlangt das Formular das aktuelle lokale Passwort. Nutzen Sie Passwort vergessen, falls Sie es nie gesetzt haben.

Aktivieren über Einstellungen

Geben Sie in der Karte E-Mail-Zwei-Faktor-Authentifizierung das Passwort ein und bestätigen Sie.

1. Falsches Passwort Antwort

   Einstellung ändert sich nicht, das Formular zeigt Fehler 422. Versuchen Sie nicht erneut in einer Schleife; prüfen Sie das Konto oder setzen Sie das Passwort zurück.

2. Status Aktiviert

   Das Aktivierungsdatum wird gespeichert, das Kartenabzeichen ändert sich. Melden Sie sich ab und wieder an, um direkt zu testen.

3. Neuester Code

   Geben Sie genau sechs Ziffern innerhalb von zehn Minuten ein. Nach Neusendung verwenden Sie die letzte Nachricht und ignorieren frühere Codes.

Deaktivieren ohne aktive Codes

Auch die Deaktivierung erfordert das aktuelle Passwort.

1. Identität bestätigen

   Melden Sie sich als Eigentümer an, geben Sie das Passwort ein und wählen Sie Deaktivieren. Mitgliedssitzungen werden abgelehnt.

2. Code-Bereinigung

   Wavize löscht noch gespeicherte Web-Login-Codes für diese Adresse, sodass ein altes E-Mail keinen Flow mehr abschließen kann.

3. Test nach Deaktivierung

   Melden Sie sich ab und dann mit Passwort an. Das Dashboard sollte ohne Code-Eingabe öffnen; die E-Mail-Sicherheit bleibt empfohlen.

Wenn kein Code ankommt

Teilen Sie niemals einen vollständigen Code mit dem Support.

• Warten und neu senden — Vermeiden Sie viele Anfragen kurz hintereinander und verwenden Sie nur den neuesten Code.
• Filterung prüfen — Spam, Quarantäne, Regeln und Postfachplatz überprüfen.
• Support — Geben Sie Zeit, maskierte Adresse und Fehlermeldung an, niemals Passwort oder Code.