Gestisci abbonamento, prova e fatture

La pagina Abbonamento unisce catalogo Wavize e stato Stripe

I piani visibili sono le offerte attive del catalogo, escluso il piano demo partner. La pagina mostra piano attuale, ciclo, date, giorni restanti, quote e stati come Prova, Attivo, In cancellazione, Annullato, Scaduto o In attesa.

Per Stripe, Wavize risincronizza lo stato del fornitore e le date. Una cancellazione a fine periodo generalmente mantiene l’accesso fino alla scadenza visualizzata; non è una sospensione immediata.

Valori di riferimento
Prezzo, ciclo, prova e limiti mostrati nel riepilogo al momento del pagamento prevalgono su dati vecchi o tariffe obsolete.

Seleziona o cambia piano

Confronta capacità, funzioni e frequenza prima di aprire Stripe.

1. Mensile o annuale

   Scegli il ciclo e verifica importo, valuta e rinnovo. Il ciclo è registrato anche nelle note di sottoscrizione per calcoli e commissioni.

2. Prova unica

   Wavize controlla la storia utente: una prova già usata può invalidare una nuova offerta anche se il vecchio abbonamento è stato eliminato o scaduto.

3. Pagamento riuscito

   Aspetta la risposta Wavize e sincronizzazione prima di ricaricare. Un abbonamento in attesa può derivare da checkout abbandonato.

Leggi stato e accesso residuo

Stato e data insieme mostrano la situazione.

• Attivo o Prova

  Funzioni e quote sono disponibili fino alla fine del periodo, secondo i limiti consumati.

• In cancellazione

  Stripe ha ricevuto richiesta fine a scadenza. Consulta data e portale fatturazione; non creare un secondo abbonamento per annullare la richiesta.

• Annullato o Scaduto

  Accesso pubblico può essere nascosto. Scegli un piano o regolarizza il pagamento e attendi la sincronizzazione prima di modificare lo script widget.

• In attesa

  Controlla il tentativo di pagamento in corso e cancellalo se non deve essere ripreso.

Annulla e usa il portale di fatturazione

L’annullamento Wavize richiede conferma e può registrare motivo e data.

1. Fine periodo

   L’opzione Stripe cancel_at_period_end mantiene abbonamento fino al rinnovo. Conserva conferma e data mostrata.

2. Portale Stripe

   Usa il portale per metodi pagamento e documenti se disponibile. Se l’apertura fallisce, non inviare dati carta al supporto.

3. Riattivazione

   A seconda dello stato Stripe, annulla fine periodo dal portale o sottoscrivi dopo scadenza. Verifica che lo stato locale sia attivo.

Segui fatture, quote e supporto

Fatturazione e uso sono collegati ma appartengono a diagnosi diverse.

• Documenti di pagamento

  Scarica fatture e ricevute da Stripe o dall’area dedicata. Per correzione legale, fornisci riferimenti e dati aziendali, mai dati carta.

• Quote

  Monitora conversazioni reali e risposte IA nel loro periodo. Un pagamento valido non annulla i limiti contrattuali del piano.

• Ticket fatturazione

  Allega email account, data, importo, valuta, piano e ID transazione mascherato. Non inviare chiavi Stripe o dati bancari completi.

Dopo ogni cambio piano

Controlla accesso funzionale, non solo messaggio pagamento.

• Stato — La pagina mostra stato previsto e data corretta.
• Capacità — Quote e opzioni corrispondono al piano.
• Widget — Una conversazione privata funziona sul dominio pubblico.